xxxx年行政人事计划目录配合公司2012年度营销目标的实现,加强人力资源工作的计划性,根据公司2012年各系统的发展计划和经营目标,行政人事部制定了下年度计划:人力资源类工作行政管理类工作工作目标完善公司部门职责及流程完善公司部门人员配备加强多渠道的招聘模式强化采购出库费用管控提高部门工作质量要求提升行政从业人员专业技能和业务素质圆满完成本部门的年度目标和公司交给的各项任务工作目标凯信兴盛装饰工程有限公司办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律穿职业装。室温25℃以上方可以开启空调,温度调节不得低于18℃(含)以下。做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内,室内禁止吸烟。非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。在使用公共场所(会议室、洽淡室、阅览室、培训室等)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑上网。接打电话应言简意赅,严禁在电话中刻意闲聊,更不允许在办公室接打私人电话。上班时间严禁聚众闲聊影响他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。前台人员负责整个前台区、入门大厅的管理。前台禁止无关人员闲坐。下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。凯信兴盛装饰工程有限公司为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着职业装。办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。头发梳理须整齐。男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班化淡妆。各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。凯信兴盛装饰工程有限公司有复印机部门安排专人负责复印机的维护与保养,任何人必须听从安排,不得有故意损坏机器的行为。复印机发生故障应立即关机,行政人事部须做好标识注明,并第一时间通知维修公司前来维修,待复印机完全修好后方可作业。行政人事部人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利进行。节约用纸,复印完后,注意保持复印区域整洁。各部门复印用纸由行政人事部统一申购,复印时行政人事部要监督复印人员节约同时登记好复印记录。非公司人员严禁私自使用本公司复印机,禁止帮非公司人员复印文件资料。行政人事部人员上下班时应检查复印机的开关情况。凯信兴盛装饰工程有限公司公司电话是公司与外界、内部部门之间交流信息、联络工作的重要工具。原则上不得打私人电话,特殊情况需用电话要经部门负责人同意后方可使用。正常工作联络应长话短说,提高效率。通话时间应控制在3分钟以内,特殊情况不超过5分钟。公司对长途电话进行严格控管,一般分机电话只可拔打市话。电话铃响3声内就要接听电话,且使用文明礼貌语言。接听电话须认真仔细听取对方讲述的内容,必要时可礼貌要求对方重复,重要事项要做出书面记录,并及时知会相关人员。凯信兴盛装饰工程有限公司前台为公司形象,负责访客接待、办公室人员、大件物品进出监管。前台总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲:“您好!凯信兴盛装饰公司”,请问有什么可以帮您?。前台人员未经允许严禁离岗。有资料、物品转递,须向上级主管打好招呼简单交接事宜并尽快返回。前台对公司员工或外访客要礼貌大方、热情周到。对找高层管理的客人,问清事先有无预约,必要时可以引领至部门。应聘人员由前台通知行政人事部招聘人员专职接待。凯信兴盛装饰工程有限公司公司公共区域及独立办公室的卫生统一由行政人事部负责安排,员工个人办公桌及座位周边的卫生由员工个人负责。凡新入职职员,必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。公司公共区域卫生是指独立办公室、走廊(通道)、楼梯、洗手间、会议室等的清洁卫生。办公室卫生包括:每日地面卫生的清洁、垃圾的清运、下班前办公区域的整理、定期对抽风口、空调清洁。走廊(通道)卫生包括:走廊(通道)地毯、地面、墙壁的清洁、走廊(通道)两侧的防火器材、报警器、植物的清洁。洗手间卫生包括:洗手间地面、墙壁、窗户、便槽、便池、垃圾篓、隔板等的清洁卫生。会议室卫生包括:会议室的日常清洁、会议前、会议后的彻底清洁(包括地面、墙壁、窗户、培训椅、黑板、讲台、立架、空调、排气扇、壁扇、光管、饮水机、垃圾篓等)。凯信兴盛装饰工程有限公司公司车辆主要供以下三种用途:业务用车、行政用车、其它用途用车。保证业务用车为首要前提,由行政人事部实施统一管理。派车原则:按递交派车单的先后顺序,按保证业务用车为先,按业务的轻重缓急派车,按公司上级领导用车为先的原则。车辆使用的一般程序如下:用车人填写《派车申请单》→所在部门负责人签字→报行政人事部审批→司机出车。车必须专职司机驾驶,非专职司机不得驾驶车辆。公司车辆过夜必须安全停放,并采取相应防盗措施,防止车辆被盗或损坏。凡早晚或节假日没有安排任务的车辆,于规定地点停放,司机和其他人员不得擅自动用。公司所有车辆原则上不得外借,确因工作原因需外借的,由副总裁批准,行政人事部办理外借手续,注明借用人,交还时间、交还地点后方予外借。私人用车(仅限急用车),按用车申请后,在不影响公司运和情况下可派车,一切费用个人负担,自行向财务部缴纳。司机出车,应将加油行驶公路数,过路费等情况详细记于《车辆行车保养维修记录表》上,隔日上交行政人事部负责人签字。凯信兴盛装饰工程有限公司派车单使用部门申请人随行人用车性质车号公私计划起止时间自日时分至日时分计划行程实际起止时间自日时分至日时分实际行程事由(1)(2)接车起始里程归车时里程行使里程是否有加油加油款油卡余额过路费接车时有无刮蹭使用时有无刮蹭附注1.起止时间、地点须如实详填。2.事由栏依事项分列。3.用车完毕回到单位时需立即上交车钥匙尽快补填本派车单。4.本表由车辆管理员保存定期汇集备查。经办人部门主管凯信兴盛装饰工程有限公司行政人事部建立车辆档案,对每辆车的维修、保养状况、费用使用情况、操作驾驶特点等进行详细记录。出现车辆故障时,司机应立刻予以排除,无法排除的应马上报修,经检查确认后,予以处理。车辆送修配厂检修前或每年年检及中修、大修,司机需填写维修单,经各级审批后可送修。公司所有车辆必须定点维修,定点修配厂无法维修的需经行政人事负责人同意方可转换维修点。定期保养标准:每周至少清洗车辆两次(每天出车前应确保清洁为原则)。每月至少打腊一次。正常情况下更换各项消耗品的行驶里程标准凯信兴盛装饰工程有限公司油费、过路桥费、维修保养费应由行政人事部负责人逐级审核申报。若车外出遇紧急情况,须电话向行政人事负责人请求经同意回来后补办有关手续。费用的报销一般不超过一周,同时报销费用以当月结清。凯信兴盛装饰工程有限公司司机因违章被交通部门处罚的,由个人负责,被处拘留的,拘留期间扣发工资和各项补贴,司机被处吊扣驾驶证的,扣证期间临时安排其他工作的,发给基本工资,未安排其他工作的,做停职处理。司机违章被电子监控中心查处的,除接受交警处理外,公司对当事人罚款100元,半年内超过三次的做辞退处理。司机遇交通事故时,应立即通知交警处理,并立即报告公司,私自了结的,公司不承担任何责任。凡司机负有直接责任的碰刮事故,维修赔偿事故费由司机承担。司机因违章肇事被交警裁决的,凡裁决结果为司机负全部责任,罚款总额在1000元以下的,由司机全额承担;在1000元以上的,由车队视具体情况拟订处理意见报公司审批;如结果为司机要负间接责任的,司机本人承担罚款的50%;其中,若违章原因不在司机的,视具体情况作相应的处理。如司机因不慎导致车辆丢失,除保险公司赔偿部分外,由公司决定余额的赔偿办法。凯信兴盛装饰工程有限公司外出公干在四川省内,当天往返的(200公里内),视情况均可用车,如交通便利,并可乘公交车。其他公务用车视交通便利和办事地点及程度派车,所乘公交车办事方便的,尽量不派用车。各级职工因有重要公务必需用车可酌情批准用车。员工遇有急病、急诊等须用车,由公司派车。凯信兴盛装饰工程有限公司明确公司资料管理原则,建立完善准确的资料系列,积累和储存宝贵的工作资料,为公司业务的有效运作和决策提供必要的资料服务。部门重要资料在项目完成前应由部门自已管理,项目完成后所有资料原件应移交给行政人事部统一保管。各部门上交资料,需填写移交表。行政人事部按规定格式填写案卷目录。公司对外签订的所有合同统一由财务部管理。公司所有资料实行统一管理、分级查阅(即根据行政级别的不同对查阅资料的内容加以限制)、网络化管理。凯信兴盛装饰工程有限公司档案移交接受登记表案卷序号案卷名称所属年度移交(接收)日期移交(接收)原因案卷数量备注小计其中永久长期短期移交单位(部门)(盖章):接收单位(部门)(盖章):移交人(签字):接收人(签字):凯信兴盛装饰工程有限公司文书类:营业证书、公证书、注册文件、政府批文、法人代码证件;工作计划、总结、会议记要、重要文件;公司领导的重要讲话、批示;人事档案、考勤表等由行政人事部负责保管。财务类:各种会计凭证(单证、记账、汇总)、会计帐簿(明细帐、总帐、固定资产帐等)、会计报表等由财务部负责保管。物业类:施工记录、维修记录、质量记录、质量安全事故报告、重要的工程图表、结算文件资料、竣工项目总结报告等在项目完工前由工程部保管,项目完工后移交给行政人事部。策划类:市场调研报告、可行性研究报告、发展策划报告、营销策划报告等在项目完成前由策划部负责保管,项目完成后统一移交给行政人事部。销售类:客户档案、认购书、销售资料等在项目完成前由销售部保管,项目完成后统一移交给行政人事部资料室(重点:售前售中售后,)图书资料:公司各部门所购买的图书资料统一交由行政人事部,存放于阅览室,员工需要用时需办理借阅登记。凯信兴盛装饰工程有限公司客户信息资料类完备的客户资料库是公司的宝贵财富。客户资料库一般包括三个方面具体的内容:客户原始记录统计分析资料公司投入记录凯信兴盛装饰工