人力资源管理外包实施探讨

北京交通大学硕士学位论文人力资源管理外包实施探讨姓名：于红英申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：徐丽娟20050601人力资源管理外包实施探讨作者：于红英学位授予单位：北京交通大学相似文献(10条)1.学位论文刘科人力资源管理外包决策研究2006随着人力资源管理外包市场的发展，人力资源管理外包成为人力资源理论研究中的又一重要课题，而人力资源管理外包的决策作为实施人力资源管理外包的前提，其研究显得十分重要。只有通过周密、科学的人力资源管理外包决策分析，确定企业的人力资源管理外包业务，才能达到真正的降低人力资源管理外包的风险，提升企业核心竞争力的目的。本文在人力资源管理外包决策理论基础之上结合实践调查数据分析，在总结影响人力资源管理外包决策的关键因素基础之上，构建企业实施人力资源管理外包决策的模型，通过模型的实践运用达到对企业实施人力资源管理外包决策的指导作用。全文共分五大部分。第一部分是人力资源管理外包决策概要。主要介绍人力资源管理外包决策的相关概念，并总结人力资源管理外包的国内外理论和实践发展状况，归纳国内外人力资源管理外包的决策模型，指出各模型优缺点，并着重阐述了研究人力资源管理外包决策的意义。第二部分是人力资源管理外包决策的理论基础研究。主要从管理学、经济学和会计学的基础理论出发，提出人力资源管理外包的理论渊源，使读者了解人力资源管理外包决策影响因素的理论基础。第三部分是人力资源管理外包决策的关键影响因素。通过对实践调查的数据进行分析，并结合确定关键影响因素的原则，提出了人力资源管理外包决策的关键影响因素，即企业的核心竞争力、企业内外部人力资源专业化程度以及企业实施人力资源管理外包的成本和收益。并对每一关键影响因素进行了详细分析和阐释。第四部分是人力资源管理外包决策模型。此部分是本文的核心内容。首先明确企业人力资源管理外包决策的内容和原则；其次通过上述关键影响因素的提出，构建人力资源管理外包决策三维模型；再者对模型的三大纬度：与核心竞争力的关联程度、内外部人力资源专业化程度比、外包的成本收益进行详细分析，并纳入模型之中，完成了对模型的具体阐释。第五部分是人力资源管理外包决策模型应用研究。通过XX财务公司实际的人力资源管理外包决策案例说明人力资源管理外包决策模型的实施过程，给企业提供了实践参考。2.学位论文侯天霞企业人力资源管理外包决策研究2008人力资源管理外包目前正以其迅猛的发展趋势成为外包行业的领头羊，而人力资源部门在企业中的地位已经不断地由事务型管理、职能型管理向战略型管理转变，因此如何使人力资源部门真正成为企业最高管理者的战略伙伴，为企业的发展做出更大的贡献是企业管理者亟待解决的一个课题。由于人力资源管理是企业中必备的、重要的职能，也是管理成本高、重复程度高的工作，企业通过内外部资源的整合，来提高企业经济效益，增强企业竞争能力。因此，对人力资源管理外包领域的研究也非常有意义。企业人力资源管理外包决策是一个复杂的问题，受到多方面因素的影响，并且企业人力资源管理外包决策对企业是否外包起着决定性的作用，基于此，本文通过对人力资源外包决策影响因素进行探讨，提出一些有参考价值的意见，将可以量化、科学而具体的方法引入到人力资源外包领域，为我国企业人力资源外包决策提供依据。本文首先根据人力资源管理外包的国内外研究背景，对国内外人力资源外包研究现状进行综述，提出研究人力资源外包决策的动机。然后阐述了人力资源管理外包的相关理论，界定了人力资源外包的相关概念，并提出问题；第三章中指出了人力资源外包决策的焦点，企业人力资源外包所处的环境以及人力资源外包决策的影响因素。在文章主体部分，通过定性分析，构建人力资源外包决策过程模型，从企业自身角度出发，结合企业经营的实际情况，将层次分析法和模糊综合评判方法引入企业人力资源管理外包决策和外包内容选择中，运用MATLAB6.5计算工具，以Z公司为背景，对Z公司的人力资源管理外包决策进行实证研究。最后提出，企业人力资源外包决策带来好处的同时，要充分注意外包的风险，并对企业进行人力资源外包可能带来的风险进行总结。第六章对本文的研究结果进行讨论，并提出人力资源管理外包需要进一步研究的方面，为后续研究提供方向指引。通过本文的研究，在人力资源管理外包决策方面提出了一些新的见解和研究方法，为我国企业人力资源管理外包的发展提供一些有益的参考和帮助。3.期刊论文沈思远.SHENSi-yuan模糊综合评价法在人力资源管理外包决策中的应用-南通职业大学学报2009,23(3)为促进人力资源管理从事务型向战略型角色转变、增强企业核心能力,在新的外部经济环境及企业内部日益紧张的劳资关系压力下,可实施人力资源管理外包.文章以某公司为案例,采用模糊综合评价法建立了人力资源管理外包的决策模型,给出用模糊评价法进行人力资源管理外包决策的操作步骤,并得出人力资源管理中可外包项目的优先顺序,为企业外包决策提供科学的量化依据.4.学位论文巢忠炜企业人力资源管理外包决策影响因素实证分析2008人力资源管理外包可以使企业集中精力开展核心业务，有效地控制和降低运营成本，实现第一流的高效运作和服务，获取并保持领先行业的优势以及权威地位，因而选择人力资源管理外包对于企业来说有着重要的现实意义和应用价值。欧美国家作为这项业务诞生和较早开展的地区，人力资源管理外包已经发展到一个相当成熟的阶段。人力资源管理外包这一概念刚刚被国内引进不久，正处于起步阶段，因此本文的研究对于国内人力资源管理外包的进一步研究具有一定的理论意义。外包正逐渐成为企业获取竞争优势的一种管理模式和方法，而已有企业人力资源管理外包研究主要着眼于外包的概念、动机、优劣势、风险等，对能够指导企业操作实践的决策流程、方法、模型等研究还远远不够，这导致很多企业的外包需求得不到满足。因此，对外包决策进行深入研究，构建更具科学性、操作性的决策指标体系具有较强的现实意义。本文首先阐述了人力资源管理外包的相关理论，分析慨括了人力资源管理外包的内涵，然后通过对国内外企业人力资源管理外包现状的分析得出适合中国企业选择应用的人力资源管理外包的一般模式；应用层次分析法原理建立人力资源管理外包决策模型和人力资源管理外包的决策指标体系，并针对某企业的实际情况作了实证分析；最后，论文分析了目前我国人力资源管理外包的制约因素，并针对外包可能带来的风险提出了一些对策。希望通过本文的研究工作，可以为我国企业人力资源管理外包的决策方面提供一些有益的参考和帮助。5.学位论文刘星企业人力资源管理外包决策及实证研究2007外包正逐渐成为企业获取竞争优势的一种管理模式和方法，而已有企业人力资源外包研究主要着眼于外包的概念、动机、优劣势、风险等，对能够指导企业操作实践的决策流程、方法、模型等研究还远远不够，这导致很多企业的外包需求得不到满足。因此，对外包决策进行深入研究，构建更具科学性、操作性的决策模型具有较强的现实意义。本文首先对企业人力资源管理外包及外包决策的现状进行了深入分析，外包是社会分工的进一步延续，有利于企业追求和保持核心竞争力，正是基于这种认识，外包在国内也得到了广泛关注和蓬勃发展。其次，本文对人力资源管理外包进行了全面的理论探讨。外部环境因素与内部驱动因素共同促进外包的发展，本文从不同理论视角，包括交易成本理论、核心竞争力、资源基础理论、不完全契约理论等剖析外包的存在理由与发展方向。外包在带来巨大收益的同时，也蕴涵极大的风险，外包服务商选择不当、企业信息泄密、文化差异、额外费用增加等都可能给企业带来损失。最后，进入到本文的核心部分，在对外包决策过程和方法进行深入分析的基础上，构建了人力资源管理外包决策模型并进行了实证研究。本文认为，一个完整的外包决策模型至少应该包括企业内部决定是否外包和外包服务商选择决策，而已有决策模型都忽略了这一点。因此，本文提出了一个包含两阶段的外包全面决策模型，在决策模型中，只有当是否外包决策得到肯定回答之后，才有必要进入到外包服务商选择决策。为了使决策模型更具有实用性和可操作性，本文还构建了完整的决策指标体系并进行了权重分配。实证以广州市的多家企业为数据来源并较好地达到了实证目的。6.学位论文徐静Z公司人力资源外包影响因素及外包决策研究2004二十一世纪以来，企业的竞争已趋于白热化状态。特别是加入WTO后，中国企业面临着国外大型跨国公司的挑战，同时国内竞争日趋激烈，越来越多的公司认识到，企业间的竞争，从对自然资源的竞争、资金的竞争，到产品(技术资源)的竞争，而只有人力资源的竞争才是终极的竞争。人力资源管理可形成企业的竞争优势。但随着经济全球化及新经济革命的深入，企业面临更广泛和激烈的市场竞争，企业仅靠自身的能力已难以迎合日益变化的市场需求。因此，寻求外部资源与合作，整合利用外部资源，充分发挥自身核心竞争力，增强对市场环境的应变能力，是许多企业面对的现实问题。作为广州地区电池行业研发、生产、销售的高新技术企业，并已成为扣式电池的资深品牌的Z公司，至今已运行了10年，但面临着规模经济不允许大量雇佣人力资源专家来解决人力资源管理的复杂性，而关键岗位人才流动率高，无法提供有竞争力的福利体系。公司如何实现可持续发展，如何保持其核心竞争力，则是它们迫切需要解决的问题。本文以Z公司作为研究对象，系统地分析了Z公司人力资源管理面临的一系列问题，阐述了Z公司人力资源外包的原因和动机，探讨了在人力资源外包过程的外包影响因素以及如何选择外包内容实现外包决策。同时，本文以现代业务外包、人力资源管理外包理论为指导，构建了适用于Z公司的人力资源管理外包影响因素三维分析模型和人力资源外包内容选择分析模型、外包决策的判别模型，从而为中国企业人力资源管理外包提供了可借鉴的理论指导和分析、判别模型。本文对人力资源外包的影响因素和外包决策进行了初步的探索，主要形成了以下结论：1．人力资源部的职能发生了转变，需要从作业性、行政性事务中解放出来，更多的从事战略性人力资源管理工作。2．人力资源外包的主要动机是调整人力资源职能方向，使公司聚焦于战略性工作。3．人力资源外包的影响因素主要有外部市场环境、外包主体的组织要素和外包合作者企业特性要素，它们共同作用于Z公司的外包内容选择过程。4．人力资源外包内容决策由人力资源外包主体、外包动机、外包合作者以及外包内容设计四部分组成，这四部分是一个整体的系统，决定了企业人力资源外包的管理形式和绩效。7.期刊论文郝婷媛.孔锦.HAOTing-yuan.KONGJin基于战略的人力资源管理外包决策-科技与管理2006,8(6)人力资源管理外包的特殊性、长期性使其必须站在战略的角度来考虑.从战略角度分析人力资源管理的外包决策要考虑的因素,提出基于战略的外包决策思路,即根据企业的资源分析外包的可行性;区分企业的核心业务和非核心业务;慎重选择人力资源管理外包的服务商.8.学位论文李辉婕基于不完全契约理论的人力资源管理外包决策分析2005国内外学者对“资源外包”含义的认识各不相同，比较有代表性的有四种观点。尽管这四种观点的出发点不尽相同，但本质上都提到了外包涉及到在两方或三方之间通过正式契约的方式来提供产品与服务。随着全球资源外包的迅猛发展，人力资源管理活动外包作为一种特殊的外包形式，越来越受到公司管理层和人力资源主管们的青睐，已成为世界范围内的管理变革趋势。Brian等人将企业的人力资源管理职能外包行为分为综合性活动、人力资本活动、交易性活动和人力资源获取活动四大类。理论上，HRM的各项职能都可以外包，但实践中并非如此，要考虑的因素还有很多。因此，有必要为各具体HRM活动进行外包决策，以避免盲目外包带来的负面影响。而目前的研究很少就科学的理论对HRM外包决策进行系统的研究，该文尝试就这一热点问题进行研究，力求在视角上有一定的创新性。总体说来，企业之所以将HRM外包，主要有四个驱动因素：增强核心竞争力，全面降低运营成本，有效的组织变革与人员精简及减少并承担风险。究其本质，HRM外包的动机就是能有效提高管理效率。但同时内涵于HRM外包中的绝不仅是收益，更有风险和成本，主要体现在增加了