人力资源一

一、单项选择题每小题1分，共15分(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其号码写在题干后面括号内)1、保姆是一种职业，而家庭主妇则不是，因为职业具有：A、经济性B、社会性C、稳定性D专业性2、视长期职业稳定和工作保障的人往往是具有何种职业锚：A、安全型B、创造型C、管理型D、技术成功能型3、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：A、目标管理B、关键事件法C、标尺评价法D、排序法4、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A、转换比率分析法B、马尔科夫分析法C、人员接替法D、技能清单法5、下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？A预测未来的人力资源供给B制定能保障人力资源供给的政策和措施C供给与需求的平衡D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新6、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为A人力资源的获得成本B人力资源的开发成本C人力资源的保障成本D人力资源重置成本7、人力资源开发的双重目标是()A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄8、企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于()A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是()A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10、从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于()A.常规教育B.学校教育C.继续教育D.基础教育11、绝对标准考核就是()A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同职务的人C.用不同尺度去衡量所有的人D.用不同尺度去衡量同一职务的人12、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是()A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励13、公共福利是指()A.社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利14、目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是()A.强制储蓄型养老保险B.国家统筹型社会保险C.投保资助型社会保险D.子女抚养型养老15、“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是()A.美国心理学家库克B.美国管理学家杜拉克C.日本学者中松义郎D.美国心理学家勒温1.我国劳动法规定的劳动年龄为()A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为()A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是()A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作()A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是()A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是()A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于()A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是()A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于()A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指()A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是()A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的()要求。A.连续性B.平行性C.协调性D.交叉性14、企业在进行外部供给量的预测时应更侧重于（）。A．关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人15、关系到企业在竞争中成败的决定性因素是（）A．国家政策B．资金投入C．设备情况D．人员素质二、多项选择题每小题2分，共12分(在每小题的备选答案中选出二至五个正确答案，并将其号码写在题干后面的括号内。多选、少选、错选该小题无分)1、职业与人的匹配包括：A、技能匹配；B、年龄匹配；C、个性匹配；D学历匹配2、招聘的前提条件包括：A、工作设计B、人力资源规划C、考核标准D、职务分析3、下列哪些属于人力资源规划的范畴：A、人员补充计划B、薪酬计划C、劳动关系计划D、退休解聘计划4、企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：()A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司5、在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：()A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定6、根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：()A.嘉奖B.记三等功C.记二等功D.记一等功E.授予荣誉称号三、名词解释(本大题共3小题，每小题3分，共15分)1、人力资源开发2、劳动定员3、职务分析4、员工招聘5、培训6、晕轮效应7、委任制8、劳动定员9、模拟教学法四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)1、简述失业保险待遇享受的条件。2、“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?3、简述化解组织成员“挫折”心理的方法。4、简述人员保护的任务。5、简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。6、为什么说人的管理是第一的?7、工作分析一般要进行哪些方面的分析?8．员工考评指标设计有哪些原则?五、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)1、试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则？2、试述个人职业生涯发展阶段？六、案例分析题(14分)实例：1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续，吓之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析．)一家中小型企业的薪酬方案一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。首先拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步，发展.其次方案的依据是：根据公司，部门，个人的考核结果，每月进行一次工资核算.这套方案的特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇，奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇，奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上法制化轨道，避免人治，主观臆猜等造成的不良后果.在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正，合理，科学，积极进取，促进公司，员工共同进步。这套方案制定的方法是：(1)根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；(2)根据公司，部门，个人的考核结果，确定公司，部门及个人业绩系数；(3)按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放员工工资=基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数问题：这套方案是否合理可行？请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。