来自中国最大的资料库下载人力资源与竞争力提升主讲人:曾宪章博士美国百人会.理事晓龙基金会.董事长南开国际管理论坛.执行主席天津市长.经济顾问Aug.18,2006来自—P9B.政府职能的转变P10—P11C.战略思考及目标P12—P14~提升人力资源~D.专题讲座及培训官员P15—P18E.竞争力三大指标P19—P22F.人才培训与竞争力提升P23—P29G.学习现代化技能P30—P33H.策略P34—P40(一)培训沟通技巧·打造政府新形象(二)辅导企业·引进及培育人才(三)强化人才战略·提升竞争力来自:2001~Now~加速孵化器~(a)上海:AcornAsia、北京、天津、深圳(b)提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會:1992~Now~Education,Environment&V.C.~(a)清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學(b)培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等(c)InterNetPhone;LAN;LCD;ERP;Bio;(d)環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;在北京、四川、雲南各地大量種樹東怡科技(E-TECH):1989~1997~CommunicationCompany~(a)CPE:Fax/Modem;ISDN/TA;CableModem(b)Transmission:U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL全友電腦(MICROTEK):1980~1988~ComputerCompany~(a)MICE(微電腦開發系統)(b)Scanner(影像掃瞄器)OCEAN:1988~NowOrganizationofChinese-AmericanEntrepreneurs’AdvisoryNetwork(四海華人創業咨詢會)玉山科技協會:1990~Now~全美華人最大科技協會,共15個分會你以为这是香港?这是中国的重庆你以为这是悉尼?这是中国的青岛你以为这里是伦敦?这是中国的上海来自人口大国→人才大国→人才强国2.制造→创造→创新3.世界工厂→世界市场→全球研发中心a.全球生产工厂:IT,电信,消费电子b.全球最大市场:手机,数位交换机4.计划→规划a.以市场为导向b.以企业为主体转变中的中国来自外汇存底:世界第一US$8537亿,已超越日本:8501亿2.石油消耗:世界第二700万桶/日,已超越日本3.贸易额:世界第三仅次于美国和德国,已超过日本4.经济总产出:世界第四急速崛起来自年平均数2.全球经济体:美、日、德、中(#4)(已超越意、法、英)2020年:超越美国(#1)3.外汇存底:US$8537亿(#1)(超越日本:8501亿)4.GDP/人:US$1,000US$6,000(购买力平减后PPP)5.网民:1.1亿(#2)6.手机:3.9亿(#1)7.汽车年产量:600万(#4,次于美、日、德)8.外资投入(FDI)US$60B(#2,2005年次于美国)中国经济力来自(Only30%penetration)2.LargestcableTVSubscribers:115M(Only34%penetration)3.3rdLargestInternetusers:110M(Only8%penetration)4.2ndLargestP.C.Buyers:20M/year(SurpassJapan)3rdLargestP.C.UserNumber:53Mpcs(NexttoUSA,Japan)5.5thLargest:Touriststravelingaboard4thLargest:Touriststravelingdestination来自全国高新区:53个b.全国经济技术开发区:49个2.世界遗产总数:31处(#3intheworld)(次于意大利,西班牙)a.世界文化遗产:22b.世界自然遗产:4c.文化及自然双重遗产:4d.文化景观遗产:13.高等教育:(大学生人数:2000万)a.211工程:21世纪,100所重点大学.1996年启动b.985工程:建立世界一流大学.1998年启动来自青藏铁路:世界第一高原铁路全长:1118公里,5年完工海拔:5000公里冰原上3.洋山港:世界第一货运港孙中山的“东方大港”2005年已完工4.西气东输5.南水北调6.高速公路:4.1万公里(世界第二)(美国:8万公里)7.高速铁路:a.北京到天津:29分钟(2008年)b.北京到上海:5小时(2010年)8.创新型国家:国家创新立足于企业创新世纪工程来自发展中国家问题:a.贫困b.城乡差距c.就业2.发达国家问题:a.人口老化b.医疗健康c.创新,想象力3.能源不足及环境恶化:a.石油消耗量:700万桶/日(#2,超越日本)b.钢铁消耗量:3亿公吨/年(#1,全球的1/3)c.二氧化碳排放量:全球的14%(#2)来自优化产业结构建设“资源节约”,“环境友善”的社会2.调整产业结构必须以“市场为导向”以“企业为主体”3.避免政府主导,过度干预和不当干预的偏向4.不该管的不要管,该管的一定要管好政府“职能的转变”来自环境塑造者:a.提供一个让企业成长的优良环境b.提供企业“追求好,还要更好”的激励机制c.广宣:以产业战略及优惠措施引导2.组织者及推动者:a.成立一个跨部门的督导小组由副市长主管并督导进程b.提供必要的资源与经费给予服务团队c.影响企业,将之组织起来政府扮演的角色来自产业升级劳动密集→技术密集a.提升产品与服务的技术含量b.提升整体的附加价值2.核心竞争力a.低成本b.高品质c.快速反应(定期)3.拳头产业a.基础工业b.零组件工业4.深化管理制造业的合理化和自动化战略思考来自创造能永续发展的生活环境目标:创造软性实力来自培训官员·执政能力(Vision&Execution)2.培养企业家·经营能力(CorporateSuccess)3.培养主管·解决问题能力(AdvancedProblemSolvingSkills)4.培养个人·提升素质(IndividualSuccess)提升人力资源(HighQualityPeople)来自专题讲座,集体学习方式:90分钟讲解+30分钟讨论例(A)中央党校:中央领导团队,30次集体学习1.当代世界经济2.当代世界科技3.当代世界法制4.当代世界军事5.当代世界思潮例(B)浦东干部学院1.市长发展研究班2.国有企业改革专题研修班3.国有产权交易专题研修班4.如何处理危机事件5.如何与新闻媒体保持良好的沟通来自加强“战略思维,全盘思考”能力a.看长远b.看全面c.看优先顺序2.具国际视野,与国际接轨的能力a.知道国际最新趋势b.学习他国的经验与教训c.见世面——世界眼光3.实际操作的管理能力a.学规划,学管理b.学习“抓大放小”c.“分析问题”的能力d.“解决”群众关心的大“问题”4.学习现代化a.观念b.专业知识c.技能来自中国最大的资料库下载国际化·人员素质(A)沟通能力.(B)现代化能力(C)谈判能力(D)签约能力(E)生活细节18来自中国最大的资料库下载生产力指标竞争力指标(一):1.定义:生产力=年总收入/平均人年2.参考指标:a.美国财富500公司:35万US$/人年b.新竹科学园区:28万US$/人年c.全台中小企业:5万US$/人年d.天津经济开发区:5万US$/人年e.天津中小企业:1万US$/人年19来自中国最大的资料库下载研发经费投入竞争力指标(二):1.定义:研发全体人员之薪资、设备差旅、Proto-Type,及其它经常性开支2.参考指标:a.美国研发导向公司:10%~15%例:INTEL、H/Pb.新竹科学园区:6%c.全台中小企业:2%d.天津中小企业:0.5%3.影响:新竹科学园区所开发的产品有14项是世界第一具创新性及国际竞争力20来自中国被称为“世界工厂”但产值仅占全球5%(美国:25%、日本:16%)2.因应“微利时代”的来临,应提升全国研发经费至国际水平:2%a.专利申请数b.核心技术之开发及采购IPRc.“国际标准”的参与及制定(竞争:产品技术IP标准)3.提升为国际一流企业–卖技术、卖标4流企业:卖劳力3流企业:卖产品2流企业:卖技术1流企业:卖标准目标:研发大国来自中国最大的资料库下载人力培育经费投入竞争力指标(三):1.定义:(a)用于员工强化技能及培育第二专长等“专业技巧”培育(b)用于“沟通技能”培育(c)用于高级主管的“特别培育”储备干部,供未来成长之需2.参考指标:(a)国际水平:每年总收入的1%做为人力培育总经费(b)中国现状:0.2%22来自经费:每年总收入的1%做为总经费50%:各部门“专业技能”培训50%:高级主管培训及“通业技能”培训2.组织:(a.)人事课→人事部→人力资源处(b.)直属总经理来自人事工作的流程化、标准化b.人事部改造为人力资源部c.以人为本、人才再造、唯才是举2.由传统的“人事管理“,转化为”人力资源开发”a.选人b.用人c.育人d.留人3.人才培育a.专业知识b.素养培育c.创新意识4.加大、注重“人力资本”的挖掘与培育a.激励管理:以“利”诱之!b.“精神面”与“物质面”并重来自找人:a.培育人才b.引进人才2.找钱:a.融资b.策略结盟3.找方向:a.产业的趋势b.年度计划(短期)c.未来三年的策略(长期)26来自资本战略:V.C;BusinessModel;2.成长管理:TeamWork;CoreCompetence3.市场营销:Marketin