人力资源管理操作全案2

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第2章工作分析与职位说明书2.1部门经理级职位说明书模板2.1.1战略部经理职位说明书编号:职位名称战略部经理所属部门战略部直接上级总经理直接下级战略主管任职资格1.学历、专业知识大学本科以上,具有企业管理、金融投资、市场营销、公共关系等相关专业知识及本行业相应专业知识2.工作经验十年以上本行业工作经验,八年以上企业全面管理工作经验职责一职责表述:制定企业战略规划工作任务1.根据董事会决议与总经理的经营方略,协助总经理制定企业战略发展规划2.协助各事业部制定经营战略,提出指导意见3.根据企业战略规划实施情况及行业发展状况,及时提出新的战略发展意见及方案考核重点:企业战略规划的科学性、可行性职责二职责表述:战略发展过程控制工作任务1.负责对企业战略实施进行跟进,及时向管理层提供建议2.在战略实施过程中,对其进行调查研究,发现问题提出整改文案3.对新投资项目投入市场运营后的状况进行监控及调查,对其发展方向、市场定位随时提出调整建议考核重点:企业战略规划顺利实施程度职责三职责表述:行业分析、战略研究工作任务1.收集、分析有关宏观环境、行业动态、市场动态和竞争对手动态等方面的信息2.分析产业前景及技术发展趋势,为企业产品、技术发展提出战略规划3.分析经济、政治环境发展变化状况,适时提出企业发展方向的意见、建议4.组织、领导专家对企业发展方向进行研究,或者与各大科研院所、大专院校建立联系,共同搞好战略研究5.举办企业发展战略研讨会考核重点:企业发展战略的明确性、可行性职责四职责表述:企业重组并购实施工作任务1.参与企业重大投资决策,提出自己的意见、方案2.负责企业的新项目管理,包括立项、兼并、托管、参股、控股和新建3.资产重组、资本运作,进行项目的投融资管理考核重点:新项目、重组后企业的经济效益与其的差异程度职责五职责表述:部门管理工作任务1.制定本部门工作的各项制度、管理办法等,报领导审批后监督执行2.本部门日常事务管理考核重点:本部门各项工作计划的实施程度2.1.2行政部经理职位说明书编号:职位名称行政部经理所属部门行政部直接上级行政总监直接下级行政主管任职资格1.学历、专业知识大学本科,具有企业管理、行政管理、人力资源管理、中文等相关专业知识2.工作经验三年以上大中型企业行政工作经验职责一职责表述:制定行政管理制度工作任务1.组织编制各项行政管理规章制度,经行政总监批准后贯彻执行2.负责监督各项行政管理制度的执行情况考核重点:制度的完善及有效执行程度职责职责表述:管理行政性资产工作1.妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品,按照计划安排人员购买和维护二任务2.组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点3.协调各部门行政性车辆的使用及车辆保养、维修考核重点:行政性资产的完好程度职责三职责表述:控制行政费用工作任务1.负责编制企业年度行政费用预算并监督实施2.严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围3.控制企业的交通费用支出考核重点:行政费用的控制程度职责四职责表述:后勤管理工作任务1.根据企业经营发展需要,组织管理企业的后勤保障工作2.负责管理员工宿舍、食堂、通信、医疗卫生等考核重点:员工满意度职责五职责表述:内外部沟通协调工作任务1.协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系2.协助总经理与企业各职能部门、分公司进行联络和沟通3.协助各部门筹划和组织企业的重大活动4.协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系5.妥善安排外来人员的来访接待工作考核重点:企业内外部沟通渠道的畅通程度职责六职责表述:文书档案管理工作任务1.负责草拟、审核企业重要文稿,包括月、季、年度工作计划和总结报告等2.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以企业名义签发的有关文件3.企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理考核重点:各类公文的规范程度职责七职责表述:部门内部管理工作任务1.负责本部门员工的配备、选拔工作2.有效控制部门内部各项费用的支出3.协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作考核重点:部门各项工作的进展情况2.1.3后勤部经理职位说明书编号:职位名称后勤部经理所属部门后勤部直接上级行政总监直接下级后勤主管任职资格1.学历、专业知识大学专科以上,具有企业管理、行政管理、安全管理及物业管理等相关专业知识2.工作经验五年以上相关工作经验职责一职责表述:后勤管理制度建设工作任务1.负责制定企业后勤相关管理制度,上报行政总监、总经理审批2.后勤管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行,并对执行情况进行监督3.根据企业发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修订、完善考核重点:各项制度的完善及有效执行程度职责二职责表述:食堂宿舍管理工作任务1.负责员工食堂、宿舍的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况2.及时妥善处理员工对食堂服务质量问题的投诉3.根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议考核重点:员工投诉事件件数及处理满意度职责三职责表述:清洁绿化管理工作任务1.定期或不定期对企业清洁工作进行检查,发现问题及时解决,保证良好的办公环境2.对办公区域内的绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正考核重点:员工对工作环境的满意度职责四职责表述:安全保卫管理工作任务1.建立企业安全保卫系统,配置保安员等2.定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检,发现问题及时解决3.出现安全事故及时协助有关部门进行处理考核重点:安全事故的发生率职责五职责表述:车辆管理工作任务1.负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况2.组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜,控制企业的交通费用支出考核重点:公务车辆的使用状况,交通费用的控制成果职责六职责表述:其他管理职责工作任务1.严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内2.配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平3.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理考核重点:本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度2.1.4物业部经理职位说明书编号:职位名称物业部经理所属部门物业部直接上级行政总监直接下级物业主管任职资格1.学历、专业知识大学专科以上,具有企业管理、行政管理、安全管理及物业管理等相关专业知识2.工作经验三年以上相关工作经验职责一职责表述:物业管理制度建设工作任务1.负责制定物业管理的各项规章制度,上报行政总监、总经理审批2.物业管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行,并对执行情况进行监督3.根据企业发展及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订、完善考核重点:各项制度的完善及有效执行程度职责二职责表述:环境管理工作任务1.负责办公区域内的清洁卫生管理及清洁设备维修保养管理2.负责办公区域内的环境绿化管理,提出绿化方案并实施,包括绿化植物的种植、养护及绿化设备的保养3.负责监督管理办公区域内的卫生清洁管理考核重点:员工对工作环境的满意度职责三职责表述:秩序管理工作任务1.建立企业安全保卫体系,配置保安员及监控系统2.定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检,发现问题及时解决,及时处理安全事故或协助有关部门进行处理3.定期进行消防安全检查,及时排除安全隐患4.监督、检查办公区域内的交通、停车秩序考核重点:安全事故的发生率职责四职责表述:工程管理工作任务1.负责企业基础设施扩建、改建项目的监督实施2.协助行政总监,对企业基本建设项目的设计、施工、监理进行管理3.负责企业办公房屋的维修、保养工作考核重点:基本建设项目的工期、质量、成本、安全达到计划目标的程度职责五职责表述:设备、设施管理工作任务1.空调系统的保养、维修,保证其正常运转2.负责企业办公区域内的水电设施维修、保养工作3.协助有关部门对企业办公区域内暖通设备进行维修保养考核重点:各设备、设施安全正常运转天数职责六职责表述:其他管理职责工作任务1.严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内2.配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平3.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理考核重点:本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度2.1.5生产部经理职位说明书编号:职位名称生产部经理所属部门生产部直接上级生产总监直接下级车间主任任职资格1.学历、专业知识大学专科以上,具有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识2.工作经验五年以上现场生产管理工作经验职责一职责表述:规章制度建设与管理工作任务1.组织编制与生产管理相关的各项规章制度,上报生产总监、总经理审批后实施2.负责对各项制度的执行情况进行监督、检查3.根据企业发展的实际情况,适时补充、修改、完善各项规章制度考核重点:规展制度的完善程度及有效实施职责二职责表述:编制生产计划工作任务1.组织编制企业和各子公司(工厂)年度、季度、月度生产计划2.定期或不定期组织召开生产计划会议,审核、平衡生产订单并纳入生产计划3.及时向各生产车间或下属子公司(工厂)下达生产任务单考核重点:计划的按时完成率职责三职责表述:生产调度管理工作任务1.根据生产进行情况,进行劳动力、原材料、设备的调度,科学地平衡生产能力2.合理安排生产作业时间,节约产品制造成本3.定期组织召开企业生产调度会议,协调生产过程中的各项工作,处理突发事件考核重点:年度生产指标的完成程度职责四职责表述:生产设备管理工作任务1.组织对企业生产设备的例行管理并合理调拨、分配2.组织建立生产设备档案,安排办理生产设备的折旧、报损、报废事宜考核重点:设备年度正常运转情况和使用率职责五职责表述:生产安全管理工作任务1.编制年度生产安全计划,严格执行生产安全管理制度,确保各类设备的安全运行2.对员工进行安全生产教育,及时组织人员处理生产中出现的安全事故和安全隐患考核重点:安全事故的发生次数职职责表述:部门行政管理责六工作任务1.部门日常工作的安排、任务分配及监督2.协调本部门人员完成本部门各项工作3.组织本部门员工的培训、考核等工作考核重点:部门各项工作计划的完成情况,员工考核结果2.1.6技术部经理职位说明书编号:职位名称技术部所属部门技术部直接上级技术总监直接下级技术主管任职资格1.学历、专业知识硕士及以上,具备本企业生产相关专业技术知识及技术管理、研发管理、项目管理等管理知识2.工作经验五年以上本行业相关工作经验。具有高级专业技术职务任职资格,具有三年以上外资企业或国内知名企业研发工作经验者优先职责一职责表述:技术发展战略规划与实施工作任务1.协助技术总监编制企业技术发展长远战略规划,并不断进行完善2.组织企业技术发展战略规划的实施,并将执行情况及时反馈给相关领导考核重点:技术发展战略规划的制定情况和年度目标的完成情况职责二职责表述:技术管理制度建设工作任务1.组织制定技术管理与技术开发的各项规章制度,报请领导审批2.技术管理制度经领导审批后严格执行3.安排人员将规章制度交企业管理部备案管理考核重点:技术管理制度的完善和有效执行程度职责三职责表述:技术调研、分析工作任务1.关注、了解国内外本行业技术发展状况,组织收集国内外相关技术发展信息2.带领有关人员对各技术信息进行专业分析与研究3.组织编制国内外本行业技术发展信息调研报告,上报有关领导、部门考核重点:每半年拟写一次本行业技术发展信息调研报告职责四职责表述:技术创新工作任务1.根据市场变化,及时了解客户在技术方面的需求,提出技术创新项目并组织实施2.技术创新完成后,负责组织新技术的相关培训考核重点:职责五职责表述:技术合作与对外技术交流工作任务1.组织同国内外企业、科研院所的技术合作与技术交流活动2.承办行业机构委托的国外技术交流活动或学术会议考核重点:技术合作与对外技术交流的效果职责六职责表述:引进新技术的消化工作任务1.组织所引进新技术的消化工作,按照企业的实际情况组织编制新技术的工艺文件2.组织对新技术的实施进行过程监控,及时发现、解决有关技术问题考核重点:引进新技术课题的完成及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