人力资源管理新思维

人力資源管理新思維1-1人力資源管理新趨勢企業資源離不開之三資源：人力資源－２１世紀企業最重要資源物力資源－商品、設備財力資源－資金動態靜態商品靠人去開發設備靠人力去應用資金靠人去理財籌措靜態－沒有經過應用及運用，它是不會發揮任何效應企業資本人力資源不再是企業所購買的商品人力資源己成為企業的『資本』、『資產』人力資源演變1980以前人事管理把人當成可以管控的對象或商品︻人的管理︼以後人力資源管理HRM人變成企業的資源把人當成商品1990人力資源發展HRD有價值更有價值教育訓練經營成效展現建構管理機制(制度化管理)從行銷策略下手(市場面)人員培訓(每天執行)人力資源過去是當作資源，現在要看待成資本及資產人力資源演變1980以前人事管理把人當成可以管控的對象或商品︻人的管理︼以後人力資源管理HRM人變成企業的資源把人當成商品1990人力資源發展HRD有價值更有價值教育訓練21世紀人力資本︻資產︼創造企業價值人力優質化HRC人力資源管理新思維1-2人力資源演變1980以前人事管理把人當成可以管控的對象或商品︻人的管理︼以後人力資源管理HRM人變成企業的資源把人當成商品1990人力資源發展HRD有價值更有價值教育訓練21世紀人力資本︻資產︼創造企業價值人力優質化HRC人力資源結構及特質人力資源之解釋界定：總體人力資源－以國家、社會為基礎來研究整個人力結構勞動市場：勞動力結構個體人力資源－以企業為基礎人力資源結構重點人力資源結構功能別：業務：生產：技術：行政階層別：高階：中階：基層：一般人員年齡別方法用對就會有效到了２１世紀不是努力就能成就事情，而是靠方法人力資源的重點強調在如何把企業人力資源變成有價值性人力資源特質２１世紀人力資源特質必須具備多職能化1.通才、專才、全才２１世紀人力資源之第二特質：價值觀人力資源國際化是不可抵擋的潮流國際化：未來的時代，人力資源是要有國際觀，避免失去競爭力人力資源管理新思維2-1經營成效展現建構公司經營機制1.公司制度：章則彙編、內控流程2.計劃經營：目標管理、年度計劃從行銷策略強化企業開源兩大要項：•市場策略•商品策略進行人力資源強化1.提昇人力效益2.清楚管理重點管理重點規劃人力：台灣大部份的企業都會成長擴大人力盤點職涯管理創造人效(兼職／專職)規劃人力中長期發展計劃未來組織規劃人力結構需求預估未來何種人／何種階層→多少人＊內升／內轉／外募人力結構人力預估評估現有人力（人力盤點）發展計劃建構／調整組織工作分析工作說明書工作規範評估現有能力JOB工作崗位應做何事將應做何事書面化整理所具備的資格、條件、技能人力調整輪調／汰換人力培訓升遷汰換強化補充優質團隊人力資源管理新思維2-2評估現有人力（人力盤點）發展計劃建構／調整組織工作分析工作說明書工作規範評估現有能力JOB工作岡位應做何事將應做何事書面化整理所具備的資格、條件、技能人力調整輪調／汰換人力培訓升遷汰換強化補充優質團隊職涯管理職涯管理＝企業發展＋個人生涯結合共生體制1.績效考核2.訓練3.升遷4.待遇優質團隊＋人力預估職涯體系階層別DSTOJTDTTT高層主管中層主管基層主管基層人員部門專業訓練內部師資培訓新進職前教育訓練**知能、技能提昇的動作就是訓練層功次能層功次能層功次能層功次能儲備幹部儲備主管儲備經營者強化工作技能提升工作知能及技能人力資源管理新思維3-1Q&A(一)電化教育VCRPC職前教育完成才算正式上任勞動基準法規定，所有的企業，老闆與員工都要簽勞動契約人資單位做的是共同的東西Q&A(二)站在人資單位的立場，一定要重視人力資源，因為人力資源是有『價值』的人力提昇，企業也會跟著提昇忠於選擇，愛你的工作人力績效提升選對人從A到A+執行力成功的企業是因為他選對人失敗的企業是因為他沒有選對人人力資源開發企業要做人力預估、人力盤點企業要何種人要何種人做為升遷／招募依據就會選對人工作規範：資格條件要清楚（人格特質、資歷、學歷、專長、技能）人力資源管理新思維1-1工作目標明確化目標／計劃落實計劃管理全員都要做年度計劃除『生產線作業員、連鎖產業店員』不需要寫月份計劃週進度日重點每個人認知工作重點，達成工作目標績效管理績效考核績效公式光靠努力不是萬能，２１世紀人力資源要讓它有效性及優質化，一定要用方法去領導績效＝OUTPUT／INPUT績效概念＝以較少的人工時投入，創造較大的貢獻OUTPUT＞INPUT計劃性培訓２０／８０法則計劃性建立：儲備訓練制度計劃性培養計劃性帶動提昇績效能力資源的應用如可以加上誘因會更完美如何加入激勵因子，創造更大的人力效益出現有形：貨幣價值表現無形：成就的追求、尊重的設計自主管理責任中心制事業部制內部創業制經營人力效益要講求方法人力團隊是一個資源優質化過程是我們所要用心的自負盈虧