人力资源管理的体会与心得

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学习人力资源管理的感受和收获计科1003陈秀荣学号:2010014381通过对企业的人力资源管理的选修课的学习认识,对其重要性有了更深刻的理解,也对人力资源管理理论有了更深刻的了解。20世纪80年代,人力资源管理理论开始进入中国,在这20多年里,不仅国内对人力资源管理有了一个深刻的认识和了解,而且人力资源管理的理论也得到了极大的应用和发挥。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动,也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,达到企业预期的目标。随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。公司人力资源管理不仅需要“理性”,用各种制度强化执行力;同样也需要“非理性”,需要人文因素。人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。企业的发展离不开人,所以公司的管理首先应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容始终是影响公司发展的一个关键环节。经营模式的转变、经济增长平台的拓展,都给公司人力资源管理带来了全新的挑战。企业要想在正确的构想下,实现公司发展的目标,就要更好的把握员工特质,通过有计划的分工,发挥员工的作用,将合适的人放到合适的岗位上,让员工能力带来的价值大于获取员工能力的投入,形成公司长效产出管理机制。激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。激励是建立在人们的需要的基础之上,需要不同,激励的方式和手段自是不同。随着生活水平的提高,员工除了希望满足物质需求外,更追求在社会群体中的归属感、认同感和成就感,希望实现自我价值,而且员工精神追求逐渐成为了当下主导需求。但有些公司在这方面还是比较欠缺的,随着公司领导层对公司企业文化的重视,公司逐渐加强了公司企业文化建设,势必在将来的发展中,使公司的能够发挥公司文化的激励作用,提高职工的需求层次,改变公司单一物质奖励杠杆的局面,走上薪酬与文化激励并行的道路,满足职工社交、自尊和自我实现需求等高层次的精神需求,有效激励职工、提高其工作积极性和主动性。随着企业竞争环境的不断变化,员工受教育程度不断提高,众多自动化、信息化设备的使用,使得员工的成分发生了重大的变化,因此,相应的人事工作的管理思想,也要来一场革命——员工不仅是“成本”,更是资源,在人力资源上投资比在物质上投资收益更高,意义更大。人的潜力十分巨大,人才是招来的,挖来的,更应该是培养出来的。开发人力资源,一是靠学校教育,二是靠企业和单位培养。在知识经济下的企业,更像是一所学校,它的首要任务是培养人才,一流的企业具有一流的“造血”功能,能够将更累员工培养成各类人才。传统的人事管理重在里而不是开发,为了迎接知识经济带来的激烈市场竞争,现代人力资源管理应该实现由重管理轻开发走向开发向导,不再是关注企业的短期效益,而更多的是以长期目标位导向,把人力资源和发挥人的潜能当作现在人力资源管理的工作重点。有些公司在人力资源管理方面已经形成了较为系统的管理体系,公司拥有全新信息管理软件,公司的人事管理也更加智能化和人性化;培训和教育机制也相对完善,每年公司都能根据公司的发展需要,对相关员工开展培训工作,夯实公司生产的基础,加强了公司用人的计划性;员工激励方面,除去物质激励方式,积极建设企业文化,以满足员工更高层次的精神需求;在招聘和纳新方面,渠道广泛,方式灵活,能够从公司的实际用工需求出发,引进公司需求人才。21世纪是一个新经济时代,人才是21世纪企业发展的动力,人力资源将成为企业制胜的关键。中国已正式成为世界贸易组织的成员国,中国企业必将在更大范围、更高层次上参与国际竞争,在同国外大型跨国公司展开同台较量的过程中,竞争力是决定胜负的惟一基础。人力资源是提升企业竞争力最活跃的要素,研究人力资源管理与企业竞争力的关系十分重意义。著名经济学家厉以宁在中国人民大学举行的“全球经济论坛”中指出,随着中国加入WTO,中国企业要在与狼共舞的环境中克敌制胜,必须要有自己的“绝招儿”,而这个“绝招儿”就是企业的竞争力。显然,如何赢得人力资源的竞争优势是问题的核心。要做到这一点,就必须回答:如何把握和应用纷繁多样的人力内资源管理理论,如何将这些外在挑战和在精神切实落实在具体的管理技术和过程中。企业为了在竞争中立于不败之地,必须获取和维持相对于其他竞争者的某种竞争力,这也正是企业战略最终目标所在。人力资源战略作为企业战备的重要组成部分,其每一项具体的实践活动都会影响到企业竞争力的来源。人力资源规划。人力资源规划是进行企业人力资源的供需预测,并使员工供给和需求达到平衡的过程。是企业经营顺利进行的前提,也是企业获取竞争力的基本保证。工作分析。通过搜集工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动,有利于最大发挥每个岗位的功效,提高企业产出,从而增强企业的竞争力。招聘。人是竞争的源泉,优秀的员工能提高生产效率,提供优质服务,降低生产成本,增加企业价值。因此,挑选和录用合格乃至优秀的员工是企业占据竞争主要地位的环节。培训。培训分为岗前培训和在岗培训。良好的培训能提高员工生产效率,培养稀缺性人力资源,当企业员工的知识和技能与竞争对手截然不同时,就是一种有竞争优势的资源。绩效管理。绩效管理能识别员工们由于缺乏能力而导致的任何绩效不足,从而对症下药,制定绩效改进方案,提高员工工作技能。这一切都能带来员工工作绩效的增长,提升企业在市场竞争中的实力。薪酬和福利。薪酬和福利对企业竞争力的影响可表现为两方面。一方面,当劳动成本过高时,适当削减薪酬和福利可以降低成本,在竞争中获得成本领先的优势;另一方面,要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,必须拥有优秀的人力资源,合理的报酬和福利正是吸引和留住员工的重要手段。职业发展。员工的职业发展过程是一个企业人力资源的精心组织过程,当员工的才能在工作中被恰当地组合和运用,用其所长避其所短时,员工的潜能得到了充分发挥,人力资源也就具有了竞争优势。整体上来说,人力资源管理是管理学的在人力领域的应用,但是具有鲜明特点的管理学,总结来说有三个方面:一、管理对象的动态化。相比较与工程管理、工商管理,虽然也涉及人的因素,但是其占着很小的比重。在人力领域内,所面临的管理对象是具有明显互动性、不确定性、主观性的员工。对于不同的员工类型管理方法自然不同,如对于优秀员工,管理者采用无为思想为指导的管理比较合适,而对于一般员工则采用引导式管理比较有效,这也就体现了管理方法的动态性。人力管理从招聘、培训、绩效及组织关系管理等各个子系统必须有机的结合,才能达到合力、凝聚人心。在人力领域内要综合性考虑,协调比例、为公司吸引优秀的员工、增大绩效。人力资源岗位需要多学科的知识背景和处理人际关系的技巧。人力部门从业人员需要较广泛的知识背景,因为公司可能需求的人才有很大的差异,比如计算机与中文,这就要求从业人员对相关行业有所了解、才能在工作中理解不同部门的需求和工作的特点。随着人力测评的兴起,我们看到了心理学在人力领域内的应用价值。在人力领域内必须尊重员工、尊重员工的尊严,工作方式和价值观,关心员工的发展和能力素质的提升,关注员工心身健康。人性化的要求人力资源管理工作者转变视角,从管理者的思维中走出来,把员工看成合作者、共同成长者。相信人力领域内心理学的作用会越来越多的被体现。从自身的体会中来看,人力管理的本质在于,发掘员工的能力和潜力,让员工在成长中成功,在成功中成长,把公司的利益和个人价值结合起来,达到一种公司为我,我为公司的职业责任、岗位意识。其实这些道理也许都懂,但是在日常生活中是否做到是关键。平时在对待每一个到人力部门来得员工,公司是否关心他们,所以公司需要反思。想到问题是好事,但也仅仅是好事情而已,做到了才是真水平,才叫成功,这个传递很重要,因为想到与做到之间的差距也就决定了公司自身的管理水平。发挥人力资源软管理。人们的行为总是向受鼓动的方向发展,人们的行为总是在自己尊敬和喜欢的人面前表现得更好。在全公司面前以各种方式表扬员工对公司做出的巨大贡献并给物质上的重奖,重奖应足以震憾每个不求上进的员工的心,足以使员工受到感动。这将充分的调动的员工的积极性,发挥其创造力,真心实意,任劳任怨。针对参加双选会招聘,梳理流程,各项工作要求明晰化。如何收集简历、按照招聘职位分类、登记表填写要求;简历筛选要求、标准;如何更有效的通知、面试场地的沟通协调以及布置;体检的安排,参加体检人员信息的核对。入职一周后的调查,了解员工的认识,对公司的建议和期待等。留住人才。用最低的成本,在一定条件下充分满足员工的需求。将员工的即期利益转换成长远利益,并让其增值,以实现激励的倍数效应。普遍激励与特殊激励的有机结合。设置并提高“跳槽成本”,让人才“自觉”留下。人力资源管理工作是一项重要的工作,只有切实夯实了人力资源基础,才能保证公司的生产工作正常开展,.学习人力资源管理有很大的价值,学好用好,受益匪浅。

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