第三节人力资源管理的发展阶段第三节人力资源管理的发展阶段规则:游戏从第一位同学开始,逐一将手中的鲜花传递给下一位同学,中途不能掉落,若失手,游戏将重新开始。第三节人力资源管理的发展阶段游戏规则不变,两队同时开始,获胜队伍,每人获班级德育分2分。第三节人力资源管理的发展阶段从经验管理到科学管理行为科学的人事管理现代人力资源管理第三节人力资源管理的发展阶段一、从经验管理到科学管理(一)经验管理:职能:直接行使选人、用人、管人。管理观念:以人治为主,缺乏规章;典型的雇佣关系下的管理。第三节人力资源管理的发展阶段全名:弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856-1915)美国著名管理实践家、管理学家,科学管理理论奠基人,“科学管理之父”。最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用“观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法”。代表作《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)《科学管理原理》(1912年)。第三节人力资源管理的发展阶段一、从经验管理到科学管理(二)科学管理:原理:突出目的性,强调生产效率。管理方法:1、工作定额原理2、激励性的工资制度3、管理职能与执行职能区分原理贡献:奠定了人力资源管理科学的基础弊端:过分强调工作效率,忽视员工的心理需求第三节人力资源管理的发展阶段二、行为科学的人事管理(一)行为科学与“霍桑实验”:工人是“社会人”结论经济组织中存在非正式组织第三节人力资源管理的发展阶段二、行为科学的人事管理(二)人事管理措施:1、培养良好人际关系2、非物质的心理需求3、主张集体奖励制度4、管理更具人情味时间事件2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前,C2宿舍一位男性,坠楼身亡。2010年5月21日凌晨5时许,龙华员工宿舍一名男子坠楼,经送医院抢救于5点40宣布无效身亡,20岁,姓南。2010年5月14日龙华厂区北大门附近的福华宿舍,晚间一名梁姓员工坠楼身亡2010年5月11日龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡,24岁。2010年5月6日龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡,24岁。2010年4月7日观澜樟阁村,富士康男员工身亡,22岁。2010年4月7日观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁。2010年4月6日观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼,仍在医院治疗,18岁。2010年3月29日龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁。2010年3月17日8时富士康龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤。2010年3月11日晚富士康龙华基地内的生活区,一男子从五楼坠亡2010年1月23日4时许19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡2009年8月20日富士康23岁员工郑鑫崧在游泳池溺水身亡2009年7月15日富士康25岁员工孙丹勇跳楼自杀2008年3月16日富士康烟台工业园28岁员工李某猝死在出租屋内2007年9月1日富士康员工21岁的刘兵辞工两小时后突然死亡2007年6月18日富士康一名侯姓女工在厕所上吊自杀富士康近年来意外事件回顾(截至2010年5月27日)第三节人力资源管理的发展阶段三、现代人力资源开发与管理的主要特征(一)管理人的视野更加开阔:更具人文关怀(二)管理内容更加丰富:实干创作(三)管理工作涉及更多的部门:管理者顾问、协调者(四)培训与职业生涯管理:员工管理的长期投资性(五)管理内容更具有系统性:企业文化建设与品牌塑造