哈尔滨制药六厂的外部环境分析

哈尔滨制药六厂的外部环境分析一、企业简介哈药集团制药六厂（以下简称为“哈药六厂”）就座落在哈尔滨。迈进厂门，庄重典雅的欧式办公楼矗立醒目。哈药集团制药六厂始建于1977年，1995年改制为国有控股的股份制企业，2006年改制为国有控股、中外合资企业，是以生产化学药品为主、以保健食品和饮品为辅的综合性企业。建厂以后，企业长期处于低速发展状态，由于连年亏损，已濒临破产的边缘。1988年以后，全厂职工在调整后的厂级领导班子的正确领导下，团结协作，艰苦奋斗，在短短的二十多年的时间里使企业产生了裂变式的、超常规的发展，取得了令人瞩目的成绩，现已成为省、市政府的纳税大户和哈药集团的四大骨干企业之一，连续多年完成集团公司下达的各项经济技术指标。厂区占地为10万平方米，建筑面积达25万平方米。企业生产设备先进完善，按照GMP标准要求，全面系统地改造了综合制剂生产车间、固体制剂生产车间及饮品综合生产车间，并全面通过GMP认证和相关验收。片剂、胶囊剂、颗粒剂、口服液、糖浆剂、口服溶液剂、合剂（含中药提取）；橡胶膏剂、膏药、软胶囊剂和巴布剂12个剂型170余种产品。保健食品生产包括片剂、口服液两个剂型14种产品。饮品生产包括饮用纯净水、茶饮料、果汁系列等11种产品。主导产品有严迪牌罗红霉素分散片、护彤、泻利停、为消牌乳酸菌素片、新盖中盖高钙片、哈药六牌钙加锌口服液、新盖中盖牌乳酸口服液及纯中纯系列饮品等。二、外部行业环境分析l．政策方面：长期以来，由于药品的特殊性，我国医药流通领域一直采用“统购包销、逐级调拨”的三级批发流通管理模式．严格控制药品的流通。另外医疗体制僵化．去医院看病，到药房拿药．回单位报销是医疗消费的基本模式，这种模式使医药企业成为药品销售的终端。进入2O世纪90年代末以后．随着改革开放的进一步深化．医药零售行业的严格管制开始松动，这些为国内医药零售业带来难得的发展机遇。从2000年开始．我国针对医药零售业出台了几大政策，分别是：(1)2000年，我国医疗制度改革开始全面实施，《处方药和非处方药分类管理办法》的出台，百姓的用药消费从医院向药店分流：目前、在药品零售中，医药企业所占市场份额约65％，药店所占市场份额约为25％：但是，随着非处方药制度的深入实施和患者“自我医疗”能力的提高，药店所占市场份额逐步提高，零售药品市场进一步扩大，预计“十一五”期间平均增长l5％左右。(2)根据我国对人世的承诺。我国对外资放开医药分销服务业，外商可以在我国从事采购、仓储、配送、批发、零售及售后服务。这一承诺的兑现，对我国零售药业来说．意味着更加严峻的挑战。但实际上目前外资进入的力度并不是很大，这主要由于以下2方面的原因：一是市场份额还不够大（主要由于医药分业不到位）；二是地方保护主义严重，不能很顺畅的建立全国医药物流网络。(3)国家积极鼓励跨省连锁；但目前医药零售企业集中度还不高。2000年5月．国家有关部门首次取消了对跨省市办医药连锁店的限制．之后接连推出了第一批、第二批跨省连锁医药零售企业名单。但从目前实际情况来看，医药零售业地方保护主义还很严重，各地方排名靠前的医药零售业企业地方性色彩还很浓，目前医药零售业企业集中度还不高。(4)药店定址“零距离”的规定。以前一家药店与另一家药店之间至少要350米，这在很大程度上限制了药店的发展、因为某个黄金地段．一家药店进入了．另一家药店就不能进入．药店之间无法凭质量、服务等真正展开竞争。有了“零距离”的规定后，药店和药店可以紧挨着开．有实力的药店可以凭借其质量服务等优势进行竞争：2．社会方面。(1)居民生活水平提高。美国等发达国家人均年药品消费约300美元，中等发达国家人均年药品消费为40～50美元，而我国不到l0美元，这既反映了我国与发达国家药品消费的差距，也反映了我国医药市场发展的潜力。(2)人口净增长。这将对医药产品产生新的需求。(3)人口老龄化据2000年人口普查资料，我国65岁以上老龄人口占总人口比例为7％，达88l2万人，我国已进入老龄化社会，预计“十一五”期间还将以3％的速度增长，所以我国药品零售店市场将进一步扩大。(4)农村消费市场有所启动．潜力可进一步挖掘。2002年l～9月．全国六大类医药商品销售中，对农村销售额为94亿元．比上年同期有所增长，但从销售比重来看，农村销售仅占全国医药销售的8％左右。随着城乡居民消费结构的进一步改善，消费质量的继续提高，国家对农村卫生、药品供应政策的落实，以及农民人均收入的增长，农村市场已成为寻求医药零售业新的经济增长点的必争之地：3．思想意识方面。(1)“健康”外延的扩大。时代在进步，社会在发展，人们的思想意识也发生了翻天覆地的变化．人们已不再仅限于追求衣食温饱，人们对生活质量提出了更高的要求，他们追求健康、美丽、便利，这些都为零售药店的发展带来了新的契机。(2)强烈要求药店的售后服务。人们对零售药店也提出了更高的要求。为了了解目前公众购买药品的场所及考虑的因素，中国消费报社和中国社会调查所(SSIC)于2002年6月至2003年：月在全国范围内联合进行了一项全国药品售后服务的调查在调查过程中了解到，医院已不再是人们购买药品的首选。研究人员经过深入研究发现，公众对药品的消费具有以下特征：①大中型药店连锁店、医院、住家附近的医药经营点门市部是人们购买药品的首选，分别占32.9％、26．6％、22．8％。产生这种情况的原因主要是人们购买药品的时候主要根据个人用药的经验进行购买，而不再是医生开什么药就买什么药。②对年龄分析显示，l8～30岁的公众更愿意在大中型药店、连锁店购买药品，而3l～45岁的公众更愿意选择医院。③公费医疗的公众会选择在医院购买药品，而自费医疗的公众则更愿意在大中型药店、连锁店，他们认为在医院购买除了要交纳药品费用之外．还要交纳其他的费用，如：挂号费、处方费、处置费等，附加费用较高：④对文化程度的分析显示，初中及以下的公众会选择在医院购买药品．而高中以上的公众则更愿意在大中型药店、连锁店购买药品。此外．公众对药店工作人员提出了更高的要求。公众认为，药店工作人员在向消费者介绍和指导用药的过程中，仅对药品的适应症和功能主治及用法用量有比较详细的介绍，而对其他方面如：药理作用、不良反应、禁忌症、注意事项、药物相互作用和有效期限等介绍的比较少．由于消费者缺乏对这方面知识的了解。从而影响了药效的例子数不胜数公众非常需要药品的售后服务。(3)药价的要求：由于药品日渐成为人们生活的重要组成部分，所以人们对药价变得非常敏感。再加上医药零售业的高利润是众所周知的事．所以人们大多渴望药品降价。正是由于这个原因，社会上才涌现出大批的“平价药房”4．经济方面：经济因素是直接影响各种经营战略的潜在因素。2001年中国国民经济保持良好的发展势头。国家采取积极的财政政策和金融政策，加大投入规模，强化固定资产投资规模对国内生产总值(GDP)起到了拉动作用。机关事业单位职工工资和离退休人员的养老金都有所提高。我国继续推出增加收入、扩大内需、启动消费等一系列改革措施，有力地拉动了消费增长。从居民消费投资方看，居民八大类消费支出中，吃、穿、用、医疗、行、娱乐等六大类消费支出同步增长。三、竞争环境分析1.医药企业竞争环境：由于经营环境的不确定性，会对医药企业产生许多种不同的影响。作为出发点，首先考虑医院受哪些环境因素影响，考虑这些因素在未来对医药企业和它的竞争者重要性的变化程度。2.医药企业运营环境：波特提出行业竞争和行业竞争战略的观点，为行业内部竞争环境分析提供了强有力的理论依据。医药企业的赢利水平取决于其对外部影响的应变能力，从根本上说取决于5种结构性因素的相互作用。利用波特5种力量模型对这些因素进行评价和评估，可以帮助我们分析医药行业的竞争环境和制定符合医药企业特点的竞争战略。一个产业内部的竞争状态取决于5种基本竞争作用力，这些作用力汇集起来决定着该产业的最终利润潜力。这种利润潜力是以长期投资回报来衡量的，最终利润潜力会随着这种合力的变化而发生根本性变化。医药企业竞争战略的目标在于使医药企业在医疗行业中处于最佳定位，抗击或影响5种竞争作用力。由于5种作用力的合力对于所有竞争者都是显而易见的，因此，关键是要深入表面现象之后分析竞争压力的来源。对于压力来源的认识可以分析医药企业面对的机会和威胁。医药企业面临的环境压力来源于：一是医疗卫生改革，政府由控制准人的行为转移到提倡利用私人资本或外资创办医药企业，尤其在加入WTO后。二是面临社区医疗保健和个体诊所的不断发展所替代，使得医疗市场细分后部分病人流失，自行产生分销路径。三是购买者因价格和需求的影响，医疗市场开放，选择的医药企业多，讨价还价能力较强。而医疗设备和药品供给者数目多，竞争投标直接影响成本，可获得性容易，供应商的议价能力低弱。四是医疗市场的设备和人才的竞争，市场竞争激烈，新技术的应用影响成本定位、产品质量，新的竞争者直接影响价格和市场份额。四、竞争对手分析3.1长远目标：哈药六厂现在以获得最大的经济效益和社会效益为目标，努力追求双赢的局面。大多数国内医药企业则追求利润最大化，对产品的质量与更新换代并不很注重3.2现行战略：哈药六厂所推行的现行战略，旨在“做好药，做放心药”。以追求社会效益的最大化为目标。同时，加强保健产品的开发，迎合中老年群体的需要。3.3假设：作为一家具有长远历史的制药厂家，哈药六厂一直以制药人的身体要求自己，对工作认真负责，也是对广大消费者生命健康的负责。3.4优势与不足：与国内其他医药企业相比，哈药六厂具有多年的历史，在行业内经验丰富；拥有大量医药科技人才；有良好的市场信誉；有相对稳定的市场群体。同时，由于是一家时间较长的企业，所以对市场的把握没有新兴企业准确，在产品的更新换代上面，也不能很好的紧跟潮流。五、哈药六厂面临的机会和威胁影响哈药六厂经营战略的因素包括国家政策、经济、社会文化和科学技术等方面。随我国的医疗体制改革，中外合资、中外合作等不同体制的医药企业将以完全不同的经营理念和管理模式给中国的医疗市场带来新的冲击。以医疗机构分类管理改革为核心的一系列医疗改革措施全面实施以后，所有医药企业都将根据自身所面临的内外环境变化，调整经营策略和管理体制。加上即将在全国推行的人事制度改革，医药企业之间包括人才、技术、服务等在内的全方位竞争将进一步加剧。这些因素的影响既让哈药六厂面临良好的机遇，又带来了严峻的挑战，着重体现在医疗市场竞争激烈，政府开放医疗市场，私人、合资等医药企业正在筹建中；对营利性医药企业实行税收政策；中美双边协议中医疗保险设点不受地域限制，保险业务不受限制。经过以上分析，外部环境对哈药六厂的影响，包括经济、政治、法律、社会、文化、人口、技术和竞争，从而识别出医药企业外部环境形成的机会和威胁。外部环境带来的机会：一是群众生活水平提高，对医疗卫生需求日益增大；二是人口结构变化，社会老年化带来很大的潜在医疗市场；三是消费者医疗消费观念转变；四是营利性医院可以自行调整收费价格等等。同时，环境的变化也给哈药六厂带来一定的风险：一是医疗市场准人行为放宽，政府提倡利用私人资本或外资创办医院，众多新进人者可带来威胁；二是面临社区医疗保健和个体诊所的不断发展所替代，使得医疗市场细分后部分病人流失；三是医疗技术人才竞争激烈，造成人才流失；四是竞争对手不断强大；五是营利性医药企业实行税收政策等等。