搜索
10102执行力03企业战略04员工激励05团队与团队精神目录06员工职业道德领导力2领导力是什么？我们先思考一个问题。为什么大家都想学习领导力？好的领导力能为我们带来什么？管理是科学，领导是艺术领导，是做到管理科学认为不可能做到的艺术所谓【超级领导】就是你的领导水平，达到了能让下属在没有领导的时候，仍能和你在的时候一样的工作。3定义：领导力是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。许多人认为领导力只有领导者才需要，实际上每个人都需要领导力。我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。4领导力模型的六种能力学习力，构成的是领导人超速的成长能力；决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；教导力，是领导人带队育人的能力；执行力，表现为领导人的超常的绩效；感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。学习力感召力决断力组织力教导力推行力360度领导力模型5被领导者希望领导者承认自己的政治社会地位。被领导者期望自己能参与领导，发挥自己的聪明才智。被领导者渴望领导者能正确理“理解”自己。被领导者希望领导者能分担自己失误时的痛苦。被领导者对新任领导往往采取“观察”的心理状态。平等待人尊重下属意见正确评价承担必要责任虚怀若谷6一、说话果断干脆，不拖泥带水看一个领导人开会就知道了。执行力强的时间性很强，计划性很强，完全按计划执行。反之就是东扯西拉，互相推诿，时时做不了决定。二、绝对兑现承诺事情未考虑成熟就不要乱表态，一旦表态了就要兑现。有些领导人惯于口头承诺，但事后一想不对劲，马上反悔了。就这一个动作，足以让团队的执行力消失殆尽。三、心要狠，誓死坚持以法治理当处罚一个曾经有过功劳的员工时，领导者犹豫了，并且用各种理由来说服自己，说服他人。不论理由多充分，只要未以法处理，所有的解释都是空白的。7四、要有高度，格局要大员工跟着你就是因为他们看不清楚，领导者看的远。如果一个领导者和员工一样只能看到眼前，你想员工会跟着你吗？五、要能承担责任员工为什么跟着你，就是因为他们不能承担责任，找个人承担责任。功劳是别人的，责任是你的，这样的领导员工才愿意追随。六、能帮助员工实现他们的梦想不论你的才华有多好，能力有多强，都只是你的；帮助他们才是他们最需要的。有些领导经常告诫员工要把公司当作是自己的，说的都是废话，他们凭什么把公司当做自己的，公司赚钱了会分给他们吗？所以，帮助员工实现他们的梦想，顺便实现自己的梦想，水到渠成，顺其自然。8七、善于听取下属建议子绝曰：毋意，毋必，勿固，勿我。作为一个出色的领导者，就应该有从谏如流的气量，不光能听取不同意见，而且还能鼓励下属敢于提出不同意见，这个于己于人都有好处。如果一味的固执己见甚至刚愎自用，那不可能与下属处好关系，整个团队也就无法步调一致。八、要具备描绘企业前景的能力所有的现有条件都是有限的，都不能完全激发他们的潜力；只有把他们的目标与公司的未来有机结合起来，才是最有效的。但是企业的前景是虚幻的，无法触摸，所以你必须能清楚的描绘企业的前景，使得他们可以感受得到。9美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。10[分析]你真的听懂了下属的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断下属的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断下属的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，下属将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与下属保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。11（1）计划和规划能力（2）协调能力（3）上下级沟通能力（4）授权和工作安排能力（5）业务推进能力（6）培训能力（7）业务指导能力（8）自我控制能力12何谓执行力？有关执行力的说法不一，但可以简单直白地解释为：执行力，就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力，也可以说是按时按质履行好自己的工作职责的能力。任何一个企业管理专家，都把执行力摆在了很重要的位置。执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。否则，即使把目标定得再高，措施计划订得再好，如果没有具体落实到行动上，缺乏对安全生产的责任意识和忧患意识，缺乏到位做实，不执行或执行不力，那么，所制订的措施计划就无法执行到位，所定的目标就根本无法实现。13一个企业实质上就是一个执行团队目标执行结果企业失败通常由两种原因导致：目标（战略）制定错误执行不力从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时不刻不是在一种“执行过程”种，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运——具体而言，他们在执行中体现的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。14高层起的是指引航向的重任中层的任务是承上启下、以身作则，带领、指导基层员工去执行公司的战略基层员工最大的任务就是把公司战略贯彻执行为实实在在的行动，而公司的战略最终结果如何，就是体现在基层员工执行的结果上作为中层而言需起到承上启下、上行下效，带领、指导基层员工去执行公司的战略作用，请各位中层管理扪心自问一下，你有没有真正关心过你的部属？在部属碰到问题时，你有没有耐心的指导过他们，和他们一起探讨问题、解决问题？再具体执行时你起到的作用是什么？执行中各自承担的任务15目前，中国企业内部普遍存在这样的现象：5%的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的做；10%的人在等待着什么=不想做；20%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”；10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动；40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不会正确有效地做；只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位；16你够主动吗？1、在你一个人独处的时候，是否常常想到你的工作，尤其是否琢磨你工作中的不足？2、你是否常常关注下属的工作并与之交流和检查，从未发现其中的不足？3、发现工作中的问题，但并非是一个部门的事情，你是否会主动协调？4、发现工作中的问题，但完全解决却不在你的权利范围之内，你是否会主动了解情况并拿出解决方案？5、属于你部门的工作没有做好，上级批评你时，你是否会向他解释这是因为你部门中的***工作不努力、不认真造成的？176、你是否常常主动搜索与自己工作相关的专业知识？7、你是否经常在上班时间感到自己闲来无事？或者说你很少有过工作上的紧迫感？8、你对涉及你部门的管理流程是否经常推敲？是否因为推敲而发现过其中的纰漏？9、你对棘手的问题是否喜欢放置或者干脆绕道而行？18你明明已经说过很多次，告诉员工该如何好好管理自己的时间，却还是没有什么效果，拖延的情况不见任何的改善。原因到底出在哪里？时间运用不当，其实只是表面的症状，而非真正的问题所在。事实上，在面对员工的任何问题时，都不应只看外在的行为，而是深入了解心理层面的因素，才能对症下药，解决问题。19先发制人这类型的员工非常有纪律，对时间斤斤计较。总是要求自己一定要在规定的期限之前完成工作，而且是大幅的提前完成，这样可以让他们觉得所有的事情都在自己的掌握当中。面对这类型的员工，你可以让他担任某个专案或是工作小组的领导人，学习如何为别人承担责任、顾虑到他人的需求，如何接受不在预期范围内、来自其他人的要求，让他们变得更有弹性。20讨好别人这些人对于他人的要求常常是来者不拒，因此严重耽误了自己的工作进度。这类型的员工缺乏自信，希望能够做的更多，赢得别人的肯定、受到喜爱。然而，虽然表面上答应别人的要求，长期下来心里却积累了许多的不满。对于主管来说，一旦发现上述的情形，一方面主动找到其他部门的主管理清彼此的工作职责；一方面让部属知道这样做是不必要的，他们有权拒绝这些不合理的要求。另一方面，你也应该给予鼓励或是赞美，增加他们的自信心，这样他们就不需要借由做的更多，来得到他人的肯定。21完美主义这些人为了达到心目中完美的标准，总是一再的拖延时间，永远也无法确切回答完成的时间。而且为了最求完美，他们无视于一切的规则或是规矩。你可以鼓励他们在完成工作之前，尽量找其他的同事讨论，或是随时随地做进度报告，请主管或是其他人给予一些改进的建议。这样做有两个目的：一方面透过频繁的讨论，让他们学会接受别人的意见，避免产生采取抗拒的心里。另一方面，也可以让他及早做出调整，一面等到最后完成时，结果发现不符合你所要求的，反而挫折感更大。22惯性拖延这是最常见的时间运用不当的类型。这些人总是习惯拖到最后一刻，才熬夜加班赶进度。面对惯性拖延的人，最好的方式就是消除他们担心做不好的恐惧。主管应事先沟通准时完成工作的重要性，并提醒他们哪些地方因为时间的关系而无法做到最好，可以事后再调整，这样的做法可以减轻他们的心理负担。23因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励措施，容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等，进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系，所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用，建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打)，充分发挥管理人员的模范和带头作用，积极引导员工朝着正确的方向前进，确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。24根据岗位需要，积极选用执行力强的人员，使之带领或带动局部执行力的提升，同时根据实际需要，树立执行力强的员工作为标杆，进而促进和影响其他员工。因为具有很强执行力的员工往往具有高度责任心;通过积极深化和提升员工的责任心，使得从工作意识、工作态度、工作能力上升到工作责任心和责任感，进而转换为工作的内部动力，促进工作执行力的提升。因为在企业文化中蕴含执行力文化，会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用，起到非常重要的积极作用。25在一个漆黑，凉爽的夜晚，一名双腿沾满血污，绑者绷带的运动员吃力地跑进了墨西哥市的奥运体育场。他就是坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里，也是本次奥运会马拉松比赛最后一名抵达终点的选手。想当然，这场比赛早已结束了。优胜者早就领了奖杯，就连庆祝胜利的典礼也已经结束多时了。当艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时，偌大的体育场几乎空无一人。尽管如此，艾克瓦里仍拖着疲惫的身体，努力地绕完体育场一圈，跑到了终点。没有鲜花，没有掌声，但到达终点的艾克瓦里仍是开心地笑了，并用握成拳的右手向空中用力地举了举。在体育场的一个角落，格林斯潘，一个享誉国际的记录片制作人，远远地看着这一切。在好奇心的驱动下，格林斯潘向正往体育馆出口方向走的艾克瓦里赶过去，问他为什么在受伤的情况下还要这么吃力地跑向终点？要知道比赛早已经结束了，没有谁会在意他是否跑到终点。这位来自坦桑尼亚的年轻人的回答让格林斯潘的心情久久不能平静，他说：“温暖的国家从两万里之外送我来到这里，不是叫我在这场比赛中起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”26当今国际管理理论与实际最新发展在转向以战略管理为导向的管理理念勤奋产生小老板管理产生中老板战略产生大老板企业战略是一个自