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第八章社会工作研究第一节社会工作研究的含义与功能第二节研究方法第三节一般过程考试大纲（一）定量研究与定性研究的特点（二）具体研究方法1、问卷调查法2、个案研究方法第一节社会工作研究的含义与功能一、社会工作研究的含义（一）基本含义：以社会工作为对象和为了更有效地开展社会工作而进行的研究。（二）社会工作研究的特性：研究对象（弱势群体）研究视角（社工视角）研究指导（社工伦理）研究目的（促进实务提升理论）研究者角色（收集者分析者应用者）77、社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有（）A研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者B以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象C行动研究是开展社会工作研究的核心方法D在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理E首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题二、社会工作研究的伦理1、确定研究问题的伦理研究正当性；实务应用性；经费来源。2、研究过程中的伦理研究者身份公开；自愿参与和知情同意；价值中立；被研究者有权利和机会表达不伤害研究对象；匿名与保密；研究结果公开与分享。说明资料来源；三、社会工作研究的主要功能（考点）1、优化实务过程了解需求，提供服务；分析因果，提出思路；提出方案；改善服务；评估成效，改进质量；2.发展社会工作知识检验社会工作知识；发展社会工作理论。练习题讲解社会工作研究的功能可以大致归为两个方面，即改善具体服务和发展知识。从发展知识的角度看，其主要的功能有。A．分析因果从而提出解决问题的思路B．检验社会工作的知识C．总结经验并发展本土实务模式，在此基础上发展社会工作理论D．评估服务成效E．对服务对象的需求进行评估正确答案：BC第二节研究方法一、定量研究和定性研究二、问卷调查三、实验研究四、个案研究五、行动研究一、定量研究与定性研究（考点）区别的角度：研究者与研究对象的关系；是否有研究假设；收集资料的方法资料的特点结果的应用适用范围：定量研究——大规模、需探讨变量关系、资料收集较容易；定性研究——个别事物的细致研究，不熟悉、难控制的调查环境。练习题讲解定量研究适用于。A．研究问题已有大量资料B．不熟悉的社会系统C．资料收集相对容易D．低度的观念概化和学术建构E．需要探讨变量关系正确答案：ACE二、问卷调查（考点）1、问卷的基本结构封面信、指导语、问题和答案2、问卷设计的三项原则：回答者视角、障碍因素考虑、可行性3、问卷设计的三个步骤：探索——初稿——试用及修改4、注意的问题：53、某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是（）A问卷结构B调查者的身份C分析结果的发表方式D回答问题的指导语例．社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）A．联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚B．通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回C．使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷D．招募1O位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚例．社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该（）。A．对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标B．安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量C．进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查D．推论研究问题的普遍性和代表性练习题讲解问卷的结构包括。A．封面信B．指导语C．问题和答案D．资料编码方案E．资料分析方案正确答案：ABC练习题讲解作为某份问卷中的一个问题，“你喜欢社会工作专业，是吗？”所存在的错误是。A．问题带有双重含义B．问题带有倾向性C．直接询问敏感问题D．使用了抽象的概念E．问题语言不够简单明了正确答案：B练习题讲解问卷中问题的顺序会影响被调查者的回答质量，也会影响到调查的顺利进行。一份好的问卷在问题的排列顺序上必须合理，合理的排列规则有。A．简单易答的问题放在前面，复杂难答的问题放在后面B．封闭式的问题放在前面，开放式的问题放在后面C．容易引起被调查者紧张和敏感的问题放在前面D．被调查者生疏的问题放在前面，熟悉的问题放在后面E．能引起被调查者兴趣的问题放在前面正确答案：ABE三、实验研究（考点）三对要素：自变量和因变量实验组和控制组前测和后测两种基本的实验设计：前后测与单后测54、社会工作研究者将30位失业者匹配为A、B两组，使用5分制的自信量表对两组人员进行测量，两级的平均得分分别是2.8和2.9分，然后，安排A组参加就业培训，B组不接受任何训练，两个月后再测试发现，A组和B组的平均得分分别是4.0和3.0分，这位研究者使用研究设计是（）A前后测控制组设计B评估设计C单后设计D方案设计社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1．5分和1．6分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理．这次小组工作的净效果是()。A、2．5分B、2．2分C、1.9分D、1．8分练习题讲解下列属于标准实验设计的三对要素的是。A．自变量和因变量B．实验组与非对等控制组C．实验组和控制组D．样本和总体E．前测和后测正确答案：ACE四、个案研究（考点）含义：对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性的和深入的研究特点：调查程序不严格手段和资料多元详尽深入强调应用性研究定义研究中：观察和访谈是两种基本的资料收集方法例．访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该（）。A．尽量将敏感话题放在访谈最后部分B．为研究对象提供支持C．对研究对象进行面质D．马上中断对研究对象的访问练习题讲解个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性的和深入的研究，下列关于个案研究的说法中正确的有。A．个案研究要采用定性方法B．调查程序不严格C．访谈记录、个人文稿、他人评论都是个案研究重要的资料载体D．注重调查对象的主观感受E．建构理论是个案研究的目标之一正确答案：BCDE五、行动研究（考点）几种含义：“在行动中研究”等特点：实践者即是研究者在行动过程中研究兼用量与质的研究方法，偏向定性研究合作及共同理解目的在于解决现实问题类型（据反思分类）：行动中认识行动中反思对行动进行反思例．汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的（）。A．独立模式B．支持模式C．合作模式D．个案模式练习题讲解行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括。A．行动研究中被研究者不是研究对象B．研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究C．建构理论也是行动研究的目标D．学者和专家要承担行动研究的主要研究者的角色E．研究效果在于解决实践问题正确答案：AE第三节一般过程一、定量研究的过程二、定性研究的过程三、报告撰写及成果应用一、定量研究的过程（考点）1、基本程序:提出假设—制定方案—收集资料—分析资料——结论2、定量资料的整理：资料编码、输入电脑3、定量资料的分析：描述统计和推断统计。包括百分比与平均数、双变量与多变量的相关测量等，发现规律性练习题讲解对变量关系进行统计分析是分析定量研究资料的主要手段，统计分析的层面不包括。A．描述单变量的离中趋势B．描述单变量的集中趋势C．分析双变量的关联D．定义新概念和形成新假设E．探索多变量间的关系正确答案：D二、定性研究的过程（考点）1、准备工作2、资料收集方法：观察与访问3、定性资料的整理：分类、归纳、系统化4、定性资料的分析：归纳性分析、证明己有理论、发现新理论练习题讲解在对定性资料进行分析的过程中，不包括。A．引用已有概念进行归纳B．分析被研究者的主观理念C．定义新概念和形成新假设D．确定变量间关系的普遍性或代表性E．对假设进行验证正确答案：DE三、撰写报告（考点）1、原则题目与内容呼应；资料的逻辑性；资料与观点一致；定量与定性资料结合；朴实。三、撰写报告2、结构（普通研究报告的内容结构）标题引论研究的问题文献回顾方法发现讨论和建议附录参考文献例．研究报告是社会工作研究的最终成果，它可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种其中普通报告至少必须包含的内容是（）。A．研究标题、研究发现、作者简介B．研究问题、讨论与建议、成果应用C．研究问题、研究方法、研究发现D．研究方法、讨论与建议、成果应用50、在社会工作研究中，个案研究侧重于（）A使用问卷调查收集资料B关注研究对象的行为变化C对研究发现进行推论D对访问结果进行数据统计51、在社会工作者小胡计划对受虐女群体进行研究，并决定采取定性研究方法，此研究方法应侧重于（）A发现所研究的受虐妇女群体的特殊B推论受虐妇女群体的总体特征C验证有关妇女被虐的理论假设D归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论52、定性研究以反实证方法论为基础，基于定性研究的特点，社会工作者在运用这类方法研究社区时，下列做法中，正确的是（）A在社区工作的评估阶段，应采用定制研究方法B在评估个案工作的效果时，应采用观察法C在分析社区问题时，应关注整体与部分之间的关系D在把握单个调查对象的情况时，可以进行问卷调查78、社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有（）。A、完成合理的研究设计B、进行科学的随机抽样C、注重变量的操作和测量D、探讨多个变量之间的关系E、发现研究问题的变化过程练习题讲解撰写调查报告的基本原则包括。A．与研究采用的研究方法及方法论相呼应B．标题与内容相呼应C．定量资料和定性资料相结合D．观点与资料密切配合E．报告语言优美，辞藻生动华丽正确答案：ABCD练习题讲解文献回顾是研究报告的重要内容之一，对于研究的顺利进行具有重要意义。从研究报告的写作来看，不应是文献回顾部分的主要内容。A．说明本研究的关键词B．梳理与本研究有关的已有研究成果C．对资料提炼形成研究架构D．对所涉及概念进行操作化说明E．提出本研究在理论、实践和方法方面的意义正确答案：AE