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word格式文档专业整理创业计划书公司（团队）名称：博弈教育科技有限责任公司公司（团队）主营：个性化补习类培训机构负责人：张某某2017年8月10日word格式文档专业整理目录一、计划书摘要二、公司介绍2.1企业的文化三、战略规划四、创业组织结构五、产品与服务5.1、服务特色5.2、服务优势六、市场预测6.1、市场现状分析6.2、市场定位6.3、市场需求趋势与公司招生计划6.4、市场优势6.5竞争者分析七、营销计划7.1营销策略7.2营销手段word格式文档专业整理7.3营销特色八、定价计划定价策略九、人力资源管理9.1教师的招聘9.2对内部工作人员的管理9.3对学生的管理word格式文档专业整理第一部分计划书摘要1.1企业简介1．公司名称：博弈教育科技有限责任公司2．公司地址：银川市西夏区3．注册资金：1万元4．公司目标：给我一份真诚的信任，还您一个精彩的未来！1.2主要业务和服务范围1.经营业务：补习类培训机构2.企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的青少年，以及有需要的大学生和成年人。1.3市场概貌1、银川有足够的消费群。2、本地还没有一个大学生创办的个性化因材施教培训机构。3、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生创业就业问题的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。1.4营销策略在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于银川市同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以银川市为母公司，对固原、中卫市等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。1.5销售计划虽然目前培训机构众多，也很繁杂，但没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相仿的青年教师与学员之间无障碍沟通。这样就有了新、奇、特的优点；就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括word格式文档专业整理了部分贫困但有需要的人群。1.6生产管理计划在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它将花的合理，会给我们的办学带来了非常大的经济效益。1.7管理者及其组织懂事长——张某某总经理——财务部经理——营销部经理——人力资源部经理——采购部经理——1.8财务计划我们的启动资金是1万，第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借互联网快速深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大银川本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。1.9资金需求状况前期我公司对于资金的需求，除去现有的资金。还有很大的缺口对于后期来说存在很大的困难。第二部分公司介绍时光如逝，岁月如梭，作为热爱教育的毕业生，我们的目标是使将来的每一word格式文档专业整理个孩子能够成为国家所需要的栋梁之才，他们将成为二十一世纪世界竞争中的核心力量，我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。企业的文化企业使命：为每位孩子提供一个发展的平台公司信条：给我一点信任，还您一个未来！公司精神：实践，创新，真诚，平等服务理念：“5S”理念，指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母缩写经营理念：超越同质化，引导市场，全程顾问与解决，提升开发商的品牌第三部分战略规划“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、条幅、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲，以扩大影响力；中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教育培训机构派代表来银川进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，公司指派两名经理和两名专业老师一起，分时间段在宁夏然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。word格式文档专业整理第四部分创业组织结构公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。管理人员及职责董事长——：张志斌1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。总经理——：1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议；2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；3、拟订公司内部管理设置方案；拟订公司的基本管理制度；4、制定公司的具体规章；5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；6、公司章程和董事会授予的其他职权。总经理营销总监采购总监财务总监人力资源总监董事长市场研究营销计划广告与营销选址和设计采购财务计划预算成本会计人事公关法律事务word格式文档专业整理7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。营销部经理——：1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。人力资源部经理——：1、负责对公司人员的聘用、培训、考核、奖惩等事务。2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；负责劳动合同的签订与解除；3、监督公司管理制度的实施；制定考勤制度。采购部经理——：负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。财务部经理——：1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。第五部分产品与服务我们将提供语文、数学、英语、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进行的课程设置，提供各方面知识的高材生进行辅导。5.1服务特色1.以学员所需的课程为主要的教学内容。2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。word格式文档专业整理3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。5.2服务优势1.迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。2.提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。3.师资力量雄厚，教学能力突出，教师亲和力强。4.合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。第六部分市场预测这几年兴起的“补习热”让人们对“补习”的好奇心更加强烈。我们国家也十分重视“家教”的发展，新东方、考研培训、公务员培训就是很好的例子，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。6.1市场现状分析近几年来，补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生加入到补习的热潮中；同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见补习培训的发展是必然的，是顺应时代的潮流。6.2市场定位1、目标市场定位：为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在银川，然后根据后期的办学情况再在宁夏银川、固原等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。2、目标消费群定位：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年；高薪阶层为代表但有知识储备缺乏的老板等；以上两个群体之外对补习有需word格式文档专业整理要但部分条件不够的人群。6.3市场需求趋势与公司招生规划市场需求曲线01000200030004000500060001-2年3-5年6-7年8-10年10年以后人数人数通过银川市本地消费群的市场调查，补习培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。当然潜在的消费者数量不仅于此。根据上面图表，我们对未来几年的生源人数做了一定预测，见下表：学员招收人数说明第一年：由于初次办校，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增加，公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育，考虑到公司的本身容量以及教学人员的数量，公学府学员招收曲线图050010001500200025003000第一年第二年第三年第四年第五年人数word格式文档专业整理司会限制招生数量，以保证学员的质量和品牌的质量，这两年会和前一年的人员数量持平。6.4市场优势下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。（一）外部环境一、以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。二、银川一些地方仍处于较贫困的生活水平线上，我们以平民的价位，较高的质量，一定会迎来广大人民的欢迎。另外，补习越来越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。（二）内部条件一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象，而银川这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生，都是专门为提高补习质量专门招聘的的，因此，我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。三、我们很慎重地将学校定在了各县城的初中校区和高中校区内，为我们的办学提供了非常大的帮助。6.5竞争者分析目前我们的竞争对手主要有两类：第一类是专门课程的培训机构，由于他们办学时间相对较长，开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广