淘宝网店的网络营销策略

天津大学（高等教育自学考试）本科生毕业设计（论文）任务书管理与经济学部办学点商务管理专业班设计（论文）题目：淘宝网店的网络营销策略完成期限：自2013年7月1日至2013年10月1日止一、设计（论文）原始依据（资料）[1]王静.《淘宝网与不断创新的电子商务》2008年8月：44～46［2］胡敏．淘宝网店营销秘籍．第一版．清华大学出版社，2009.1，149～151[3]《解读淘宝网的C2C电子商务模式》欧阳凌翔著《电子商务》2008（1）：265[4]吕一林.市场营销学[M].北京：中国人民大学出版社，2008.2，54～56[5]陈倩.微博若链接的营销威力[J].商业导刊，2010.25～31[6]孔令秋,杨瑛．营销管理中的问题研究．商业研究,2001,5(29):60～61二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）（一）论文内容在目前以Internet为核心飞速发展的信息化社会，现代网络技术已经得到了更快的发展和广泛应用。人们已经逐渐进入了一个以因特网为基础的网络经济时代，它不仅改变了人们的工作方式和获取信息的方式，而且对人们的购物习惯和企业的市场营销都产生着重要的影响，这就是我们所说的网络营销。营销社会的网络化、经济的全球化和竞争环境的日趋激烈，使网络营销成为企业推广增强竞争力的必然选择。并且网络营销能为企业和个人节省很多促销和流通费用，所以网络营销在当今这个以互联网为主体的时代，它的前景是非常广阔的。本文是围绕淘宝网店网络营销这个话题，针对淘宝网络营销市场现状进行分析并归纳出实际店铺运营中存在的问题，最后作出相应的可行性对策。（二）写作要求1.数据可靠、推理严谨、理论正确；2.论述简明扼要、重点突出；3.层次清晰，语言流畅，符合科技文写作规范；4.杜绝错别字，字数符合要求。附：设计进度计划表序号起止日期计划完成内容实际完成情况检查日期检查人签名12013.7.1~2013.8.1收集资料，研究分析22013.8.1~2013.8.10确定选题，开题报告32013.8.10~2013.8.20拟定论文提纲，提纲的修改42013.8.20~2013.9.20撰写论文52013.9.20~2013.10.1论文的修改和整理62013.10.1~2012.10.3论文答辩，装订成册78指导教师批准，并签名：年月日天津大学高等教育自学考试本科生毕业设计（论文）开题报告课题名称淘宝网店的网络营销策略学院名称管理与经济学部专业名称商务管理学生姓名指导教师（内容包括：课题的来源及意义，国内外发展状况，本课题的研究目标、研究内容、研究方法、研究手段和进度安排，实验方案的可行性分析和已具备的实验条件以及主要参考文献等。）一、课题意义：网络购物平台是以当前商务的网络化、快速化实际需求为背景，实现商品购买的方便、快捷、送货上门等服务为前提综合信息服务系统的设计；实现通过Internet互联网对商品购买的相关信息进行发布及商品查询、商品介绍、商品细节浏览等功能。消费者通过购物平台进行商品的网上购物和网上支付等活动，这样即方便了消费者，又节约了企业成本。倡导“用户是伙伴，为用户着想”的新型客户服务理念。网上购物的优势在于选择面大、价格便宜、交易方便、节省时间和精力等。整个城市商场一片繁荣，在这种情况下，网店的加入无疑将使得竞争更加激烈，但从另一个方面看，只有在这种激烈的竞争下，网上商店的优势才能得以体现。在中国，网上商店有发展的必要，也有发展的基础，发展网上店铺的各方面条件也很成熟，但是还存在一些问题，只有把问题解决好了，才能保证网上商店的蓬勃发展。文章以个人店铺为例，剖析阻碍店铺经营和营销推广的关键问题来实现淘宝店铺的又好又快发展。二、国内外发展现状近年来，随着计算机技术和网络技术的迅速崛起，计算机日渐深刻的在改变着人们的生产生活方式。而互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道，并逐步进入到传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。作为新型的销售产业，网上商店的许多优点已经被我们大多数人接受。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能，可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了企业之间文档与资金的无纸化交换。随着居民生活水平的不断提高，网上购物的不断成熟，网上购物将会呈现两种不同的发展趋势，一种是走低价格路线，像超市一样，有物美价廉的商品；另一种是销售高档次消费商品。网上购物作为一种新兴的商业模式，正在获得越来越多人的认可。如今，互联网无时无刻不与我们的日常生活相联系着，从原来发电子邮件、上网游览新闻，到人们对于新鲜的事物总是抱着先尝尝看的态度，如果有甜头给自己带来了另外一种生活上的新鲜感，那么，这就是成功的。互联网的下一浪，也许正是因为改变人们的生活而越发受到关注，正因为如此，网上购物的浪潮被彻底激活。网上购物拥有的优势在于：网上购物送货上门比较方便、价格便宜、买到本地所缺的商品、节省体力和时间、商品品种较多、感觉好奇希望尝试、比传统购物效率高，而在《2005年中国网上支付研究报告》中表明，受到电子商务发展的有力拉动，中国个人网上消费的市场规模发展迅速。三、研究目标文章设计的目标是通过对自己的店铺经营管理，检验自己在大学期间的学习所得，同时为了解网络营销相关知识、选择就业打下坚实基础。四、研究内容1.网络营销在国内的发展现状和未来趋势2.如何快速提升淘宝店铺的信誉和宝贝的销量3.对淘宝开店货源的选择和成本问题的研究4.对网络营销的特点和应该注意事项的分析5.关于在淘宝平台开设店铺的规章和经营推广的方法五、研究方法和手段本文主要采用了以下两种研究方法：（1）理论和实践相结合的方法—将优秀的网络营销理论基础与淘宝店铺的管理实践相结合，既重视理论的运用，又重视与实践的联结。（2）本文的研究法—通过参阅大量的文献资料，对国内外电子商务的研究现状进行了综述；对有关概念进行了比较严谨的定义；论述有关理论为研究的开展奠定了坚实的基础。六、进度安排2013.7.1~2013.8.1收集资料，研究分析2013.8.1~2013.8.10确定选题，开题报告2013.8.10~2013.8.20拟定论文提纲，提纲的修改2013.8.20~2013.9.20撰写论文2013.9.20~2013.10.1论文的修改和整理2013.10.1~2012.10.3论文答辩，装订成册七、参考文献[1]吴健安.市场营销学[M].北京：高等教育出版社，2007（9）：19～21[2]胡敏．《网店营销秘籍》．第一版．清华大学出版社，2009.1，149～151[3]刘笔剑.网络营销[M].北京：企业管理出版社，2006.5,25～31[4]陈明.网络营销[M].广东：广东高等教育出版社，2004.12,59～61[5]王静《淘宝网与不断创新的电子商务》2008年8月：44～46[6]《解读淘宝网的C2C电子商务模式》欧阳凌翔著《电子商务》2008（1）：265[7]吕一林.市场营销学[M].北京：中国人民大学出版社，2008.2，54～56[8]陈倩.微博若链接的营销威力[J].商业导刊，2010.10,25～31摘要ⅰ摘要随着网络经济的发展，互联网和计算机的日益普及，电子商务已经被广大中小企业及网民认可并得到了运用。网络营销已经成为现代经济活动的重要组成部分，越来越多的专家、学者与企业开始注重营销管理。淘宝自其2004年上线以来就受到了广大的中国人民的欢迎，其宗旨是为中国人上网购物及交易提供了一个优秀的平台，打造了国内领先的网上个人交易市场和网商社区，为全球数百万会员提供网上商务服务。淘宝网的出现和发展不但方便了网民进行网上购物，也解决了众多的就业问题。在高手如云的网上卖场，淘宝网店卖家为了争取有限的客户，必须注意一些网店的营销策略，才能获得属于自己的市场份额。本文章对自己网店的经营过程进行了系统综合剖析，结合相关资料及知识以尽快找出其快速发展的成功经验与存在的问题。重点在于对网店的营销策略进行分析，通过对各种营销手段的周期效果进行对比，选择效果较好的方法进行推广，改进效果不明显的方法或寻求新的推广路径，以减少财力等资源浪费，使网店能够利用最少的时间、最低的成本获得最高经济效益。关键词：网络营销；货源选择；淘宝；微博营销ABSTRACTⅱABSTRACTWiththedevelopmentofnetworkeconomy,theInternetandthepopularizationofcomputer,electroniccommercehasbeenthemajorityofsmallandmedium-sizedenterprisesandusersrecognizedandapplied.Networkmarketinghasbecomeanimportantpartofmoderneconomicactivities,experts,scholarsandmoreandmoreenterprisesbegintopayattentiontomarketingmanagement.Taobaosinceitslaunchedin2004bytheChinesepeoplewelcome,itspurposeistoprovideagoodplatformforChineseInternetshoppingandtransactions,tobuildtheleadingdomesticpersonalonlinetradingmarketandbusinesscommunity,toprovideInternetserviceformillionsofmembersoftheglobalbusiness.Appeartaobao.comanddevelopmentwillnotonlyfacilitatetheusersofonlineshopping,alsosolvedtheproblemofemploymentofnumerous.Mastercloudsintheonlinemall,Taobaoshopsellersinordertofightforlimitedcustomers,mustpayattentiontosomeonlinemarketingstrategy,inordertoobtaintheirownmarketshare.Thesystemofcomprehensiveanalysisthisarticletohisshopbusinessprocess,combiningwiththerelateddataandknowledgeinordertofindoutthesuccessfulexperienceofitsrapiddevelopmentandtheexistingproblemsassoonaspossible.Focusontheanalysisofonlinemarketingstrategy,throughacomparisonofcycleeffectonvariousmarketingmeans,selectionmethodtopromotegoodeffect,improvedtheeffectisnotobviousorseekingtopromotenewpath,inordertoreducethefinancialandotherresourcestowaste,soshopcanusetheleasttime,minimumcosttoobtainthemaximumeconomicbenefits.Keywords：Networkmarketing；goods；