腹有诗书气自华文化市场营销课程教学大纲课程编号编制人编制时间修订时间审定组(人)审定日期0630271黄海珍2007.82007.8曹辉2007.81.学分/学时:(理论教学+实践教学):2学分/32学时(理论教学20+实践教学12)2.先修课程:艺术管理学(1)3.使用专业:文化事业管理专业、表演艺术(音乐表演)、表演艺术(计算机音乐)4.教育目标:(含知识、能力、素质三方面)文化市场营销是研究文化企业市场营销活动及其规律的学科。通过本课程的教学,使学生树立现代经营观念,明确营销在文化企业经营中的主导地位,掌握文化企业市场营销管理的知识体系框架,熟悉文化市场营销学的研究思路和研究方法,为今后在文化企业中工作奠定基础。通过文化市场营销的学习,使学生正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构;树立以满足文化消费者的需求为中心的文化市场营销观念,并以此观念为指导去研究和解决实际问题;掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法;能够运用所学营销理论进行案例分析,解决实际问题,切实提高学生理论联系实际的能力。5.教学基本要求(理论教学和实践教学):教师在教学中要使学生掌握基本概念和基本原理,多引入案例,培养学生的兴趣,使学生更好地掌握理论知识,并着重培养学生运用知识的能力,教学时多使用例证,利用课堂模拟等形式,充分调动学生学习的积极性,并培养学生解决实际问题的技能。通过本课程的学习,学生应达到下列要求:5.1.通过本章学习,了解市场和市场营销的含义,了解文化市场和文化市场营销相关的概念以及文化市场营销学的研究方法。5.2.通过本章学习,使学生掌握文化市场营销环境当中不同的影响因素,了解文化市场营销的宏观环境和微观环境。腹有诗书气自华5.3.通过本章学习,使学生了解文化市场营销的信息系统与信号分析的意义,掌握文化市场调查和文化市场目标选择的主要内容和基本方法,熟悉几种文化企业目标市场营销战略及其致效因素。5.4.通过本章学习,使学生了解文化市场机会的特性与类型、文化市场机会的分析与选择,了解市场细分的效用与依据、文化市场定位的内涵、文化市场定位的结构与原则,掌握市场细分的方法与评价,熟悉文化市场定位的模式。5.5.通过本章学习,使学生了解文化市场结构和行业竞争类型、文化行业市场竞争结构的制约因素、文化行业竞争与演变的影响力量,了解文化企业竞争者市场行为、文化企业竞争者收入结构模式、文化企业竞争对手的识别与选择,掌握处于不同市场地位的文化企业的竞争战略。5.6.通过本章学习,使学生了解文化消费行为的影响因素,了解文化消费者满意与忠诚的价值、消费者满意与忠诚的关系,理解关系营销和交易营销的区别和关系营销的基本理念,并掌握关系营销的实现途径。5.7.通过本章学习,使学生了解文化产品竞争、文化产品的生命周期的划分,熟悉文化产品生命周期不同阶段的产品营销策略,了解文化产品价格规划的影响因素了解文化产品的市场扩散通路,掌握文化产品的促销策略。5.8.通过本章学习,使学生了解文化企业战略营销的核心问题和核心使命,掌握成本领先战略、产品差异化战略和目标集聚战略。熟悉密集型成长战略、一体化成长战略和多元化成长战略,掌握SWOT矩阵模型、波士顿矩阵模型和战略选择矩阵模型。5.9.通过本章学习,使学生了解文化企业营销策划的含义、内容、组织,掌握文化企业战略营销的制定、实施和控制,了解文化企业营销目标的控制、营销效果的评价及其具体评价方法,了解文化企业营销组织的内容。5.10.通过本章学习,使学生了解文化企业营销道德的含义、文化企业营销道德评价,了解文化企业中产品与价格策略的道德问题、分销与促销战略中的道德问题、市场营销调研中的道德问题,了解公信力的相关内容,了解文化企业的社会责任与道德性决策。腹有诗书气自华6.教学内容、学时分配:序号教学内容学时分配理论实操1第一章绪论市场营销的相关概念文化市场的特性与功能文化市场营销学研究的内容和方法22第二章文化市场营环境文化市场的宏观环境文化市场的微观环境113第三章文化市场营销信息系统、市场调查与目标选择文化市场营销的信息系统与信号分析文化市场调查的内容和方法文化企业目标市场的选择文化企业目标市场营销战略及其致效因素214第四章文化市场机会、细分与定位文化市场机会的特性与内容文化市场机会的分析与选择文化市场细分的依据和方法文化市场定位的原则与模式415第五章文化市场竞争者文化市场行业结构和竞争类型文化行业市场竞争结构的制约因素文化企业竞争者市场行为和收入结构模式31腹有诗书气自华文化市场地位战略6第六章文化市场消费者文化消费者行为的影响因素文化消费者的满意与忠诚关系营销227第七章文化产品营销组合文化产品营销策划文化产品价格规划文化产品的市场扩散通路文化产品的促销策略338第八章文化企业战略营销文化企业战略营销的核心使命文化企业竞争战略基本模式文化企业成长战略基本模式文化企业战略营销选择模型229第九章文化市场营销组织与控制文化企业的营销策划文化企业战略营销的实施与控制文化企业的营销管理方式文化企业的营销组织3110第十章文化企业营销道德与社会责任文化企业营销道德的含义与评价文化企业营销道德问题的表现公信力文化企业的社会责任与道德性决策27.教学形式方法:集体课;讲授法、案例讨论法相结合。8.考核形式:腹有诗书气自华《文化市场营销》考核含形成性考核和终结性考核。形成性考核主要考察学生平时作业、课堂表现、考勤情况、自主学习等方面,占总评成绩的30%;终结性考核即开卷书面笔试期末考,占总评成绩的70%,考试题型主要以主观题为主,主要考查学生对文化市场营销基本理论的掌握和理解,侧重考察学生运用所学过的知识进行分析问题和解决问题的能力。9.教材:《文化市场营销学》李康化著,上海文艺出版社,2005年4月面向21世纪文化管理系列教材10.主要参考书:10.1《市场营销学原理》李业主编,广东高等教育出版社2003年8月出版10.2《市场营销学》张德鹏汤发良李双玫主编,广东高等教育出版社2005年12月第一版11.教学条件:多媒体课室、投影仪、电脑。12.必要说明:本课程为专业类必修课。为了加强学生的理解,在教学过程中可根据具体情况多使用案例教学,旨在扩展学生思维和培养学生运用管理解决实际问题的能力,增强其应用性。兰亭序永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事也。群贤毕至,少长咸集。此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。虽腹有诗书气自华无丝竹管弦之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。是日也,天朗气清,惠风和畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托,放浪形骸之外。虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇,暂得于己,快然自足,不知老之将至。及其所之既倦,情随事迁,感慨系之矣。向之所欣,俯仰之间,已为陈迹,犹不能不以之兴怀。况修短随化,终期于尽。古人云:“死生亦大矣。”岂不痛哉!每览昔人兴感之由,若合一契,未尝不临文嗟悼,不能喻之于怀。固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作。后之视今,亦犹今之视昔。悲夫!故列叙时人,录其所述,虽世殊事异,所以兴怀,其致一也。后之览者,亦将有感于斯文。