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员工服务意识培训
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如何在服务中创新
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娱乐部服务程序标准
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娱乐部酒水服务程序
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房间卫生清洁服务标准
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按摩室服务标准
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服务与管理(1)
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服务意识培训123
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服务指南(中英)
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服务理念思维篇
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服务用语规范[综合]
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电话订餐处理服务程序
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管家部服务标准流程
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管理培训之结账服务
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西餐服务规范及标准
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会议服务流程
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第十讲
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营销管理
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首问责任制
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