第1页(共12页)赤诚交流熔炼团队重庆大学电气工程学院学生干部2010年户外体验式培训方案二〇一〇年十一月十五日第2页(共12页)目录一、训练简介----------------------3二、培训概况----------------------4培训基本情况培训目标培训流程三、项目设计----------------------5设计思路项目设置四、培训时间安排-----------------------12第3页(共12页)一、训练简介户外体验式培训,又称拓展训练(Outwardbound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。户外体验式培训起源于第二次世界大战,当时德军潜艇埋伏在大西洋海底,攻击盟军补给运输船队,致使盟军船只沉没、船员纷纷落水,由于海水冰冷,且远离陆地,所以造成大量的水手牺牲。后来人们发现许多海难都会有极少数人能够活下来。令人惊奇的是活下来的并不是那些年轻力壮的水手,而是船上年纪相对年长的水手,一些心理学家和军事专家通过研究得出结论:当灾难来临的时候,决定你生存最关键的因素不是你的体能,而是你的心理素质及意志。年长的水手有着丰富的生活阅历及处事经验,沉着冷静分析当时所处的环境,怀着坚定的生存信念,最终摆脱了死亡厄运。而年轻的水手们,当灾难来临的时候,精神的沮丧和不知所措会导致人的生理防线全面崩溃,造成体力的急剧下降,最终的结果是死亡。于是军方建立了一些海员训练学校,除了训练海军的体能外,主要通过一些情景模拟科目对海军的生存能力、作战意志及团队合作能力进行训练。当时这所学校对战争的兵员保障起到非常积极的作用,在战争中挽救了无数士兵的生命。二战结束后,这所学校的功能也随之退化,后来一些组织行为专家从这所学校的培训模式里得到启发。德国人库尔特.汉恩(KURTHAHN)和英国人劳伦斯.沃特(LAWRENCEHOLT)首先将这种训练运用到战争以外的培训中,并提出OutwardBound概念,他们认为:随着社会的进步,当人们进入工业化社会和信息社会,很多社会人和管理者经常遭遇着与落海水手同样的境遇,人们在面对节奏飞快的工作效率和人际复杂的社会氛围,往往会造成很多社会人的思想保守、情绪焦躁、精神压抑、更为严重的是很多人承受不了压力会作出极端的行为。种种这些现象给企业和个人带来很大的损失。于是就慢慢形成以培训管理者和企业人为对象、以培训管理者的心理适应能力和管理技能作为培训目标的学校。他们创立的OutwardBound概念就是体验式培训的前身,后来逐步被应用到企业人才培训中。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。第4页(共12页)二、培训概况培训基本情况培训主题:赤诚交流熔炼团队参训单位:重庆大学承办单位:优卓文化传播有限公司学员类别:学生干部报名人数:66人(暂定)学员分组:22人/组,共3组培训费用:75元/人培训时间:2010年11月27日(星期六)培训地点:白市驿花卉园基地培训目标◎增进学生干部间的了解,缩短距离,建立相互信任、相互配合的团队精神◎调整参训学生干部的心态,改进工作中与他人的沟通方式◎深刻体会不同平台上的角色转换,明确自己在工作中的角色定位及组织中的责任◎培养组织成员换位思考的习惯,工作中相互理解,共创和谐团队◎打破思维定势,培养学生干部在工作中勇于创新的精神◎使组织成员认识到自身及组织拥有的潜能,增强学生干部在工作中的自信心◎强化组织性和纪律性,使学生干部在工作中意识到遵守规章制度的重要性◎形成积极向上主动合作的组织氛围◎培养组织成员的大局观和执行力◎促使组织成员对组织的认可,增强组织的凝聚力和向心力培训流程实际运用实用理论再体验提炼方法科目体验感受交流结合实际第5页(共12页)三、课程设计设计思路本次培训学员结构主要为重庆大学电气工程学院学生干部。由于大家平常都忙于各自岗位的工作和学习,除了工作的接触外,相互之间缺乏更多的交流,特别是不同专业和年级的学生干部认识和了解不多。打造一支和谐的团队,需要更多的沟通、了解和信任。通过本次培训,希望参训学生干部通过互动的、体验式的培训方式,达到快速融合,组织成员间有更深层次的了解,以提升整个团队的凝聚力。结合本次培训目标及参训人员实际情况,从安全及培训效果上综合考虑,选择三个安全等级为一级的经典培训科目(拓展训练内部分级,级数越低越安全),一个三级项目;同时,考虑到贵校领导的具体要求,特准备了两个备选项目,以供领导选择参考。项目设置(户外)项目名称:ICEBREAK项目特点:用特殊的形式相互了解,团队成员“融冰”明确培训目的,产生意识初步形成热烈的团队氛围,为接下来的培训做好心理准备项目简介:按每组20人左右分队培训师介绍培训方式、培训目标及布置小组任务队长:由全队成员选出具备一定领导能力的团队成员作为培训过程中的队长队名:根据团队成员特点,结合本次培训目标给团队取名队训、队歌:大家共同思考,创作队旗:团队用培训师提供的资源设计出独特的队徽,并做成一面团队的旗帜自我介绍:用特殊的方式来介绍自己,让同伴了解自己各小组团队文化展示培训安全注意事项说明项目图片:第6页(共12页)项目一:项目名称:突破雷阵项目特点:团队凝聚力突破思维定势统筹规划能力项目简介:小组所有成员在规定时间内通过模拟的雷区,要求全体成员共同突破成功且不许借助任何工具讨论回顾:突破思维定势:一项研究表明:人们的行动85%来自习惯,不论生活或工作中,我们经常会用我们以往的经验来判断遭遇的事情,但就是这样的习惯性思维,却限制了我们思考更多的可能性。如何更有效达到目标,需要我们开拓思维,更多地想到是可能而非不可能。统筹规划能力:计划往往是我们在做工作时容易忽视或引不起足够重视的。曾经几何,受举国上下都在高喊计划经济体制必须快速向市场经济体制转化的影响,大多数人好象已对“计划”这个概念深恶痛绝,抑或认为它是毫不重要,可有可无的东西,更多地强调计划不如变化快,如若没有计划,没有预见未知的困难,我们得到的将是做无用工,浪费时间,重复工作,事倍功半。敢于执行:面对一个未知的问题,我们总是想能够找到一些规律,花费更少的努力,想了很多,却不行动。但很多工作就是需要我们脚踏实地去做。目标怎样才能达成,是我们应该思考的问题。项目图片:第7页(共12页)项目二:项目名称:跨跨越越断断桥桥项目特点:经过思考建立信心,迈出关键步伐达成个人潜能开发困难时刻感受团队对个人的支持项目简介:小组所有成员依次爬上九米高的断桥一端,要求成员站稳之后奋力跨越到另一端且原路返回。讨论回顾:当站在9米的高空时,才会发现环境的改变给心里造成了恐惧,我们会恐惧,难道是我们的能力不足吗?如何战胜恐惧,迎接挑战将是每一位学员面对的问题;当面对机遇与挑战时,我们是否有勇气放弃舒适的环境与生活,去迎接未知的情境。当你迈出了第一步,也许不会成功,但如果你止步不前,等待你的只有失败;是否在工作中,我们已习惯了日常性的工作,而不愿改变目前的现状;“断桥”在起跳的瞬间让我们明白了“机会”一词所蕴含的意义,机会只垂青于有准备的人;不是敢不敢的问题,而是想不想;面对断开的桥,从颤抖恐慌到镇定沉着,再到最后的鼓足勇气一跃而出,这个过程只有几分钟,但却完成了现实生活中几个月甚至几年都无法战胜的困难和超越自我的心路历程;你是否重新认识、了解和评估了自己,你是否对原本的你、戴上面具的你和压力下的你有了重新的认知,你是否对自己内在的驱动力和决策方式有了新的认识。项目图片:第8页(共12页)项目三:项目名称:穿越电网项目特点:资源合理利用团队精细合作时间管理,体会抓住机会项目简介:小组所有成员在规定时间内穿越一道模拟的电网,要求全体成员成功穿越且不许身体的任何部位、衣物触及电网。讨论回顾:如何分配资源:总体的资源是有限的,如何合理地分配到个体或部门,分配不当,既造成了资源的浪费,也造成了团队目标无法达成;对个人或他人错误的评估会造成资源不合理地分配,个人资源的成功获得可能只是暂时的,其结果只能是造成整体目标无法达成,而在实际工作中如何避免此种情形的出现?沟通方式:如何理解他人,如何被他人容易接受,怎样倾听,任务本身往往不是很难,最难的是协调所有人的工作和努力,防止内耗。团队成员间如何做到精细合作:团内合作在每天的工作中必不可少,但合作的精细程度,合作方式的合理程度是一个什么样的现状?项目过程中所表现出团的每一个成员的行为在团队合作的整个过程中会有一些什么样的差异,会给团队带来一些什么样的后果?个人/部门利益如何服从团队利益以促进目标的达成?项目图片:第9页(共12页)项目四:项目名称:海难逃生项目特点:相互支持责任感、创新能力提升共同的目标、清晰的愿景一个都不能落下的团队精神项目简介:小组所有成员在规定时间内从一模拟船舱底部逃生到甲板上,要求全体成员共同逃生成功且不许借助任何工具讨论回顾:团队精神与合作意识。尽管人们习惯于独赢的成就感,但现代工作的特点就是分工越来越细,任何一个人都无法独立完成项目,只有每一个人把自己的全部身心交给自己的团队,才会创造1+12的可能,充分体会共赢理念;体现出的是一种团队精神与合作意识,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。计划的重要性。计划往往是我们在做工作时容易忽视或引不起足够重视的。在这个项目中,谁先上,谁后上,哪个队友最后上的问题,如何上的问题都必须在事先有一个整体的构思,只有这样才会起到事半功倍的效果。敢于尝试,不轻言放弃与失败。共同的目标能够让团队行动效率更高,抗压能力越强。要有奉献精神。在这个游戏中,甘为人梯的人的精神是可贵的,最后一个逃生的人的品质是最为可贵的,怎样创造团结信任的组织氛围。项目图片:第10页(共12页)(备选)项目一:项目名称:空空中中单单杠杠项目特点:抓住机遇潜能开发增强自信心项目简介:小组所有成员依次穿戴好安全保护装备爬上七米高的圆柱,要求成员站稳之后奋力跳跃抓住眼前的单杠。讨论回顾:建立自信心,克服心理障碍,增强自我控制能力以适应存在巨大压力的外部环境,好的状态是只想技术要领,忘掉自己,在特殊环境中如何保有正常的状态;打破心理舒适区生理反应,遇到危机的退缩趋势,突破自我心理舒适区—跳跃成功;其实目标只差一步,果断的行动,是迈向成功的关键;机遇与成功的关系;深刻体会面对机遇时的果断、追求目标的信心;体验极端环境带来的挑战,当你遇到非常大的困难,挫折的时候,首先你是否有勇气去面对,其次当你必须要去完成的时候,你是否有信心跳出去;培养进取心,通过相互鼓励,相互保护,体验队员间相互信任相互支持的团队精神;吉格勒定理:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。项目图片:第11页(共12页)(备选)项目二:项目名称:孤岛求生项目特点:组织结构分析、角色认知共同的目标与跨部门合作换位思考、主动沟通项目简介:小组所有成员分成三组角色在三个不同的岛屿,在规定时间内,要求全体成员相互配合集中到一个岛上,逃生成功。讨论回顾:共同的目标和跨部门的合作:看似三个毫不相干的小组却有着共同的目标,同时各小组又各自有着不同的任务;有人认为小组间是在竞赛,直到项目快结束时才恍然大悟,自己的任务只是完成团队任务的前提,如果不主动帮助别人则最终一事无成;分清什么是自己最主要的任务:任务中有的看似重要却毫无价值,有的看似毫无价值却是任务成败的关键;造成这一结果的原因有可能是因为信息不全或信息太繁杂,令自己失去了判断能力,实则是因为其它任务太耗费精力和体力,潜意识里避重就轻;换位思考与主动沟通:公司内不同文化之间、各部门之间如何进行有效的沟通,换位思考与信息充分共享也许就解决了出现的问题。项目图片:第12页(共12页)四、培训时间安排时间内容备注08:00-09:00集合乘车到达基地、分队09:00-10:30ICE