高EQ,高绩效的魅力领导

1高情商·高绩效的魅力领导CharismaticLeadership张怡筠博士2谁是魅力领导？以卓越的人格魅力在组织中发挥事半功倍的影响力。魅力领导的定义：3魅力领导人之员工特征工作表现较佳工作满意度较佳觉得工作有意义无怨无悔长时间工作较有自信觉得领导者充满活力4为组织的未来想出新点子精采的演说家魅力领导特质一览表-1提出令人振奋的组织目标1235藉由相互的喜欢及尊重来影响他人察觉出组织中员工长处及不足点魅力领导特质一览表-2向员工说明他们所作所为的重要性，达到激励人心的目的4566愿意承担个人风险（取组织利益，舍个人利益）魅力领导特质一览表-3对组织中其它成员的需求及感觉有高度敏感性，并时常表达关心877发现有利组织目标之新的环境机会有规划愿景的能力魅力领导特质一览表-4为了达成组织目标，做出令人惊讶的非传统管理行为910118察觉出可能会阻碍组织目标达成的社会及文化之限制（例如文化常模等）魅力领导特质一览表-5察觉可能会阻碍组织目标达成的物理环境限制（科技限制，资源匮乏等）121399EQv.sIQ工作表现=20%IQ+80%EQ卓越领导者之IQ:EQ=1:6据估计，持续的情商培训每年为美国企业增加56-168亿美元的经济收益。10个人工作情商=企业情绪生产力(EmotionalProductivity)工作情商对企业的重要性11压力如何影响我们？压力是什么？一个人因长期处于应激状态所造成的身心失衡状况及感受12压力与性格的关系你是A型人吗？13抒压秘诀快做慢活14抒压秘诀拒绝“E”赖15改变生理反应——大脑SPA练习呼吸冥想法练习肌肉放松法练习音乐与压力如何处理压力？16乐观三部曲幸亏没有更糟我最喜欢的是我要利用这优势做个乐观大师如何处理压力？17魅力领导的高EQ沟通技巧“映”对之道18魅力领导的高EQ沟通技巧如何回应员工的不满情绪