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联通新时空CDMA手机的市场选择战略2002年4月8日，中国联通CDMA网正式放号了，对于它波折不断的发展经历来说，是可以划一个句号了。但是对中国联通来说，真正的考验才刚刚开始。被称为中国联通“生命工程”的CDMA，用好了，将成为中国联通占领市场的杀手锏；用不好，就成为中国联通的断肠草。这可能是中国联通自成立以来将应对的最严峻的考验。中国移动通信行业的发展历程及其趋势自1987年原中国电信开始开办移动电话业务以来，到1993年，用户年均增长在200%以上。1994年用户规模超过百万，以后每年几乎比前一年翻一番。目前GSM网与CDMA网的发展规模与增长速度、移动通信用户总数均已跃居世界第一位。移动通信已成为中国经济新的增长点和重要的支柱产业。见表1。表1国内电信市场发展概况2002,5200120001999GDP年增长5.5％7.3％8％7.1％电信业务总量(亿元)1905.93953.244943113电信业务总量年增长率30.17%(同期)26.2%44.1%33%电信业务收入(亿元)1497.23551.930742787.9电信业务收入年增长率16.05%(同期)16.1%26.4%21.4%移动电话用户(万户)171381448085264324移动电话用户年增长率69.8%97.2%73.1%移动电话普及率(部/百人)13.1411.26.73.5移动电话交换机容量(亿户)2.432.41.30.98资料来源：根据信息产业部统计资料汇总，数据未包含港澳台。中国移动电话市场具有明显的垄断市场特征，目前总共有两家运营商，即中国移动通信集团公司和中国联合通信公司，其中中国移动通信集团公司的市场占有率很高，在移动电话通信市场中占绝对主导地位。1995年，“中国电信”成立，经营固定通信、移动通信、卫星通信网络及其他各项通信业务。1999年，根据国务院关于中国电信重组精神的要求，将原中国电信的移动通信资产和业务整体剥离，组建中国移动通信集团公司，简称“中国移动”，主要经营移动话音、数据、IP电话。截止到1999年底，中国移动通信集团公司净增移动电话交换机容量2442万门（其中GSM网2433万门），总容量达到7132万门（其中GSM网5803万门）；净增信道68万个，总数达到214万个；其GSM网已覆盖全国所有地（市）和96％以上的县（市）；新增用户1445万户，用户总数达到3802万户，增长率达到61％；市场占有率达到88.4％；其中GSM用户占90％以上。到2000年6月，“中国移动”的用户总数达到5000万户以上，目前已成为世界上网络规模和客户规模最大的移动通信运营公司。中国联合通信公司简称“中国联通”，其成立是中国电信体制改革的结果。公司成立于1994年7月19日，由原电子工业部、电力工业部、铁道部发起，中国国际信托投资公司、中国光大（集团）总公司等国内12家大型企业、金融机构等出资加入，当时共有股东15家。中国联通是国务院批准的第二家经营全国性基本电信业务和增值电信业务的大型电信企业，近期是中国电信市场上唯一的综合业务运营商，经营范围主要包括：国内、国际长途通信业务；批准范围的本地电话业务；移动通信（GSM和CDMA）、无线寻呼和卫星通信业务（不含卫星空间段）；数据通信、互联网和IP电话业务；电信增值业务和国家批准的其它业务。到1999年底，中国联通公司GSM网已在200多个城市建成并开通投入运营，交换机容量为680万线，基站7500多个；GSM用户已达到521万户，手机用户占99％。到2000年6月，用户数已超过1000万户。国家最初发展联通的目的是在电信领域引入竞争，但由于“中国移动”过于强大，联通无法与之抗衡，为此，国家便给与联通一系列扶持政策。在1999年，信息产业部将CDMA项目独家经营权给予联通，要求其于2000年4月前启动。这样，虽然二者的差距在逐渐缩小，但是联通与中国移动相比无论在规模还是效益上都还存在不少差距。近三年的数据见表2和表3。表2中国移动与中国联通规模对比表中国移动中国联通总资产（亿元）32741862移动电话用户(万户)103824100移动电话市场占有率71.7%28.3%业务收入(亿元)1346.8379.8劳动生产率(万元/人)155.674.2移动电话交换机容量(万户)167647586资料来源：根据信息产业部2001年底统计资料表3中国移动与中国联通的市场状况对比表200120001999用户(万户)中国移动1038266523803中国联通41001874521用户年增长率中国移动56.1%74.9%61.4%中国联通118.8%266%266.9%市场占有率（按用户数）中国移动71.7%78%88%中国联通28.3%22%12%业务收入(亿元)中国移动1346.81138.7713.2中国联通379.8256149.8业务收入年增长率中国移动17.5%30.9%31.8%中国联通42.6%58%221.8%劳动生产率(万元/人)中国移动155.6128.698.9中国联通74.23021资料来源：根据信息产业部历年统计资料汇总。同时，中国电信行业的管理与世界接轨，对其进行了严格的管制，从而在影响因素上表现出与其它行业不同的特点。1．政策因素。政策对国家管制行业的发展影响最大，它直接决定其规模、进程、发展方式等。联通的CDMA项目在发展中多次被叫停，经历了一波三折，根本原因就在政策的作用上。虽然中国联通在2001年底建成了具有世界第一大容量的CDMA网络，可惜在客观上已经错过了移动通信发展的第一个黄金期，移动通信服务已经从短缺经济的卖方市场向过剩经济的买方市场演变，新增用户呈稳步小幅上升态势，尤其对于CDMA力争选定的目标——高端客户也已经比较稳定。2．技术进步的影响。技术进步对行业的影响是一种内在的影响。近几年电信行业尤其是移动通信的大发展，得益于科学技术的迅猛发展以及由其引起的人们生活水平的提高和生活方式的改变。随着互联网的发展和普及，第三代移动通信技术有了较大提高，移动通信的功能更加强大和完善。在这个市场中，无论是运营商还是制造商，都必须时刻注意技术进步的影响。在电信行业，一种新技术的引入往往会导致整个行业的重新洗牌，基于这种考虑，国家为了打破移动通信行业的垄断，导入了一种新的标准——CDMA和一系列相关的技术，并在行业中引起轩然大波。作为运用这种技术的第一个吃螃蟹者，联通如何打好这张牌引起了全行业的普遍关注。3．国民经济的影响。当一国的经济处于上升阶段，对基础设施的投入加大，需求旺盛，对电信的投入自然也加大。1999年，中国电信运营商投资规模在1500亿元左右，基本和1998年持平，其中中国电信仍然是第一投资主体，达到762亿元。1999年至今国民经济的持续增长，为移动通信行业的发展创造了良好的前景。4．加入WTO的影响。随着中国加入世界贸易组织，全球经济一体化的进程加快，中国电信市场竞争将进一步加剧。但对于中国电信运营业来说，其几十年积累建起的完善的网络系统是境外运营商无法比拟的，且国家对基础电信业务不对外放开，故在该领域国内运营商受冲击不大；竞争主要集中在增值服务领域，电信增值服务的提供与完善已经成为中国移动和中国联通除价格以外的另一个竞争焦点。CDMA的发展历程及其优势1995年，中国决定采用800兆赫的频率，在北京、上海、西安、广州四个城市建立CDMA试验网络。但是，用户发展只达到55万户。1999年，联通在香港举行的全球CDMA大会上宣布其CDMA发展计划，但因知识产权谈判等因素，该计划没有实施。2000年2月，经多方努力，联通终于和CDMA技术“掌门人”——美国高通公司签署了CDMA知识产权框架协议，调整并确立了其CDMA建设发展计划。2000年10月，联通宣布重新启动CDMA网络建设，并于该年年底正式开始了筹备工作。2001年2月，联通公司成立了全资子公司——联通新时空移动通信有限公司（简称“联通新时空”），负责整个联通CDMA网络的建设和经营。与此同时，联通CDMA网络建设的具体筹划工作正式展开。2001年11月14日，中国联通公司与中国移动通信集团公司签订了《中国移动通信集团公司与中国联合通信有限公司电信网间互联及结算协议》。2001年11月23日，中国联通有限公司与联通新时空移动通信有限公司正式签订“CDMA租赁网络容量协议”。中国联通也享有购买CDMA网络的选择权，此购买选择权可于租赁期内任何时间及结束租赁后一年内行使。为配合租赁的安排，联通新时空已与联通公司订立了为期一年的服务协议。2001年12月22日，中国联通在北京宣布，中国联通CDMA移动通信网一期工程如期建成，并将于2001年12月31日在全国31个省、自治区、直辖市开通运营。在北京、上海、广州、成都、杭州、南昌、海口等七个城市的CDMA－1X也同时开通。2002年1月8日，“中国联通CDMA网开通仪式”在北京人民大会堂举行。在国家和通信产业界的支持之下，联通在短短7个月时间之内就建成了一个具有世界第一大容量的CDMA网络，让世人惊叹不已。中国作为世界上最大的无线通信市场，具有无可比拟的市场潜力。而CDMA的到来，将为中国移动通信业注入前所未有的活力。CDMA网络能够支持国际漫游、UIM卡方式（机卡分离），具备基本的智能网业务（如预付费业务），支持移动互连网和数据服务的接入方法，并可在升级软件和仅更换信道板方式下向CDMA2000—1X系统演进。与传统的GSM相比，从运营商的角度来看，CDMA在技术上具有其独特的优势。1．覆盖范围广。提供适当的覆盖区域是蜂窝通信系统、无线本地环路和PCS系统的基本要求。在同样环境的小区半径下，CDMA比GSM所需的小区数少80%，实际使用情况表明，CDMA的覆盖区域更广。2．负荷网络中的覆盖范围大。在覆盖范围和容量上，CDMA优于GSM。GSM需要200个基站才可以覆盖1000平方千米，而CDMA只需45个基站。3．在同样的带宽内支持更多的用户。频谱有限，而且昂贵。一种能有效地利用频谱的空中接口可以在同样的带宽内支持更多用户的技术，可以从增加用户数中提高潜在的收入，同时降低与频谱相关的费用。CDMA的频谱利用率＞10倍AMPS，高容量正是CDMA的特点。在高速移动状态下，CDMA可以提供25个通话／扇区／CDMA信道，每个CDMA信道各使用1.25MHz发送和接收频谱。在无线本地环路或低速移动应用中，软切换较少，如果用高增益天线，则可以支持大于40个通话／扇区／CDMA信道。4．网络建造运行费用低。决定无线系统选择的费用时，必须考虑许多因素。初始费用包括基站和基站控制器、固定资产投资和必须的修正费、网络规划和安装费、回程电路及维修等费用。成功的事业应为其发展做好打算，这样随着扩展更多的用户，将带来超过投资费用的收入。因此，采用一个合理容量的技术，当系统经营扩大用户数时不需要增加更多的基站，从而节约投资。同时，费用有时也取决于“进入市场时间”。进入市场时间包含使系统进入运行的全部因素。越是需要网络规划，所需建造的基站越多，进入市场的时间也越长。如前面对覆盖的描述，CDMA比GSM所需基站数少80%，这个特点直接地比GSM减少了设备投资、固定资产、场地建设、频谱、回程和维护费用。另外，由于CDMA增加小区或扇区快速方便，且不影响现有的网络规划，CDMA的这种便利性可使运营商在网络规划方面“接近完美正确无误”。总之，CDMA网络建造运行费用低、基站设备费用低，从而降低了运营成本。从用户的角度来看，CDMA具有以下优势。1．具有价格优势。CDMA的网络建造运行费用低、基站设备费用低，随着用户数量的增加，成本将大幅度下降，从而为降低用户的费用打下基础。2．话音清晰度高。话音清晰度受空中接口技术的空间传播特性和声码器设计的影响。CDMA的固有特点提供了优越的空中传播性能。GSM因采用TDMA系统，因此带宽受限。尤其GSM在前向纠错编码能力上比CDMA差。CDMA强有力的前向纠错导致通话清晰度大大地提高，打电话时几乎没有杂音，特别是在传播条件复杂，