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34第五章质量目标和质量保证措施1.工程质量目标根据招标文件本工程质量方面并无特殊要求，但我单位将以结构长城杯金奖为自己工作的目标，力争荣获北京市建筑长城杯金奖；争创国家级优质工程质量奖项。2.质量保证体系2.1质量管理组织机构建立由项目经理领导，项目副经理（生产）、技术负责人、质量经理中间控制、专职质量员检查的三级质量管理体系，形成由项目经理到各施工班组、各专业分包的质量管理网络。制定科学的组织保证体系，并明确各岗位职责，详见下图：组织保证体系图352.2质量管理体系和标准质量管理体系标准质量管理方法本工程将按照ISO9001-2000质量管理体系标准建立项目的质量管理体系，实现工程项目质量管理的标准化、规范化、程序化和制度化，保证各项工作开展有计划、有依据、有标准、有措施、有检查、有分析和有改进。工程施工中运用全面质量管理的方法，重点对5M1E(人、机、料、法、环、测)进行质量预控管理，运用PDCA（即计划－行动－检查－改进）质量循环管理方法，以“管理预控、过程监控、目标总控、成品终控”为原则，建立一个横到边、纵到底的质量控制网络，对工程质量进行全方位、全过程管理和监控，确保各工序施工质量，以过程精品创精品工程，达到工程质量合格，验收一次性通过且获得北京市“结构长城杯”金奖。2.3质量管理职责建立各级质量岗位责任制，明确各岗位的质量职责。这是保证质量创优目标胜利实现的关键。项目经理1、是工程质量的第一责任人，负责保证国家、行业、地方标准规范，以及企业工程质量管理规定在项目实施中得到贯彻落实。2、负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标，并监督项目各职能部门及分包单位执行。3、及时了解项目的工程质量状况，参加项目的工程质量专题会议，支持项目分管工程质量的副经理及项目专职质检员的工作。质量经理1、参与工程质量策划和质量计划的编制。2、指导和监督项目质量工作的实施，有权对项目的分包单位和操作人员提出处罚和奖励意见，并有质量一票否决权。3、监督项目经理部开展进场原材料、半成品、建筑构配件、机械设备的检验、抽样和取样工作；并核查其出厂合格证和现场见证取样检测报告。36技术负责人1、根据工程质量策划和质量计划，编制专项施工方案、工艺标准、操作规程,提出质量保证措施。2、负责组织图纸会审及各专业问题技术处理工作，组织项目质量技术交底工作的开展，并监督落实。3、负责推广应用“四新”科技成果，并负责资料的收集、整理、保管工作、撰写施工技术总结。4、负责工程施工规范、规程和标准管理。项目副经理（生产）1、参与土建和钢结构工程质量策划，组织项目质量计划的编制，并指导工程质量部工作。制定阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。2、负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与业主、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。质量部1、编制专项计划，包括质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量控制进行控制。2、组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查。3、组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。4、监督检查质量计划的落实情况。技术部1、对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发，指导工程的施工生产。2、负责结构预控验算、结构变形监测、工程施工测量和各项试验检测工作。3、对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步。4、开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目开展技术攻关工作，结合工程项目施工特点，积极采用先进的施工技术、工艺和材料，并积极推广工程质量科研成果。物资1、严格按物资采购程序进行采购，对购入的各类生产材料、37部设备等产品质量负责，严把进场物资的质量关，使其性能必须符合国家有关标准、规范和工程设计的质量要求。采购资料及时收集、整理。2、组织对工程物资的验证，办理书面手续，开展进场物资的报验工作，对检验不合格的物资及时进行封存或退场处理，以防误用。3、负责进场物资库存管理，制定库存物资管理办法，做好各类物资的标识工作。分包管理部1、严格执行项目质量计划，负责工程图纸、标准图及与本项目施工有关规范、标准、规程、施工组织设计和项目其它技术文件的贯彻执行，对施工进行具体的安排部署，保证各专业工程质量目标的实现。坚持“质量第一”的原则，严格按施工程序组织施工生产，在工程质量与施工进度发生矛盾时必须坚持进度服从质量的原则。2、负责按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制。3、负责本部门质量记录的收集整理，做到准确、及时、完整、交圈和可追溯。3.质量管理制度3.1质量奖罚制（1）依据国家的质量验收规范，项目制定详细的验收标准。各分部分项工程根据不同的施工进度按每一施工单元进行一次质量大检查，检查结果作为奖罚的依据。（2）对于在交接检中，下道工序班组发现上道工序存在施工质量的情况，根据施工质量的严重程度对发现问题者给予奖励。（3）通过“质量监督核查追踪专题会”的总结落实结果，对于严格按照质量要求和标准进行施工的单位和个人进行奖励，而对出现施工质量问题并整改不到位且达不到验收标准的单位和个人给予经济处罚，对于造成严重施工质量事故的单位和个人坚决予以清退出场，并追究相应责任。（4）通过奖罚制度，使操作工人自觉提高质量意识，不断提升施工管理水平，创建过程精品。383.2检验检测制3.2.1检验检测管理及内容（1）试验工作的管理所有施工试验及进场原材料的复试必须在监理的监督下，见证试验，要求试验取样、制样必须有监理单位的见证人、试验人员或物资管理部及分包商试验人员共同参加。依照现行规范或业主、监理的要求进行施工试验和进场原材料复试。非见证的复试试验，也严格按取样规定的要求操作。（2）试验工作的主要内容根据本工程的实际情况，应有以下试验须作见证试验：主要试验内容如下：序号分类试验内容1钢筋工程钢筋原材料进场复试取样、送检2钢筋直螺纹连接取样、送检3钢筋焊接接头取样、送检4混凝土工程混凝土坍落度测试5混凝土抗压试块制取、成型、养护、送检6混凝土抗渗试块制取、成型、养护、送检7钢结构工程钢结构焊缝无损检测8焊接工艺评定试验9防火涂料粘结强度10机电工程电线、电缆取样、送检11保温材料取样、送检12风机盘管取样、送检13幕墙工程幕墙型材取样、送检14幕墙结构密封胶取样、送检15幕墙密封胶条取样、送检16幕墙四性试验17其它工程回填土干密度取样、试验18土壤击实试验取样、送检39序号分类试验内容19砌筑砂浆试块制取、成型、养护、送检20砌体材料进场复试取样、送检21防水、保温材料进场复试取样、送检22各类装饰材料试验23检测设备的定期送检3.2.2主要试验资料试验委托单、委托登记台帐、试验记录、试验台帐、试验报告、专项试验报告单、不合格材料台帐。3.3样板引路制分项工程开工前，由项目部的工程责任工程师，根据专项方案、技术交底及现行的国家规范、标准，组织分包单位进行样板分项（工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等）施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。3.4三检制序号项目内容1自检对于施工质量可以进行全过程跟踪，能够及时整改，不需做预先鉴定的分项工程，如：钢筋绑扎、钢筋连接、模板、钢结构焊接、二次结构、装饰等，在施工完后均需由施工班组自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。2互检经自检合格的分项工程，由质量工程师组织施工班组进行互检，对互检中发现的问题，施工班组应认真及时地予以解决。3交接检在进行下道工序施工前，由上下工序班组进行交接检，通过交接检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经质量工程师签字认可后，方可进行下道40工序施工。3.5质量例会、会议及讲评制序号项目内容1每周生产例会质量讲评项目部将每周召开生产例会，项目经理把质量讲评放在例会的重要议事议程上，除布置生产任务外，还要对上周工地质量动态作全面的总结，指出施工中存在的质量问题以及解决这些问题的措施。并形成会议纪要，以便在召开下周例会时逐项检查执行情况。对执行好的分包单位进行口头表彰，对执行不力者要提出警告，并限期整改。2每周质量例会由质量经理主持，总包工程责任工程师、质量工程师以及分包商现场经理、质量及技术负责人参加。首先由分包商汇报上周施工项目的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在问题及解决问题的办法，以及需要项目经理部协助配合事宜。工程质量部与与会者共同商讨解决质量问题所应采取的措施，会后予以贯彻执行。每次会议都要作好例会纪要，作为下周例会检查执行情况的依据，并报质量经理。3每月质量检查讲评每月底由质量部组织分包商现场经理及技术负责人对在施工中进行实体质量检查，然后由分包商写出本月度在施工中质量总结报告交工程质量部，再由质量部汇总，并结合质量奖罚制的检查情况，以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导，各专业项目副经理、各部门和各分包方，报项目质量经理。3.6全过程全天候质量跟踪监控制度总包工程责任工程师、质量工程师对分包商的过程质量展开全过程、全天候的监督与认可，凡达不到质量标准的不予签证，并限期整改。41在工程具体施工阶段，由工程质量部设置土建、机电、幕墙等专业工程责任工程师、质量工程师对工程进行全过程全天候质量跟踪，并建立质量跟踪记录。通过记录来反映工程整体质量情况，把情况及时反馈到各专业施工部，并报质量经理。在每周的质量例会中工程质量部负责人通过图表形式对工程质量情况进行详细阐述和分析，结合质量经理的意见，使各个分包单位全面了解各自工程中出现的质量问题及隐患，以及解决措施等，通过建立该制度，总包商能全面了解工程质量情况，确保工程质量保持在受控状态。3.7挂牌管理制序号项目内容1技术交底挂牌在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌，将施工操作的具体要求写在牌子上，既有利于管理人员对工人进行现场交底，又便于工人自觉阅读，达到理论与实践的统一。2施工部位挂牌执行施工部位挂牌制度：在现场施工部位挂“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等，保证出现问题可以追查到底，并且结合质量奖罚制执行奖罚，从而提高相关责任人的责任心。3半成品、成品挂牌对施工现场使用的钢构件、钢筋原材、钢筋半成品、模板、幕墙龙骨及玻璃等进行挂牌标识，标识须注明使用部位、规格、产地、进场时间等，必要时注明存放要求和保护要求。4.主要分部分项工程质量保证措施各分部分项工程的质量保证将在施工方法和工艺中有所体现，在此着重根据本工程的特点对特殊部位的质量保证措施进行阐述。4.1测量工程质量保证措施4.1.1质量控制保证措施（1）放线数据的验算42将所有控制点和放线点在CAD图上编号，并将编号及坐标输入全站仪存储，放线前从CAD图上拾取所需数据并输出放线数据表，放线时与全站仪坐标放样程序自动生成的数据进行验核，两者一致方可进行点位放线。否则查出错误原因，重新组织数据。每次放线抽取10﹪且不少于三个点进行手算验核。（2）不合格项的管理实测过程中，当闭合差超出规范要求时，由测量工程师查出超差原因，并写出重测报告，报项目技术负责人批准后实施重测，同时将超差及重测情况记录存档，严禁随意调整点位处理超差情况发生。（3）验线制度所有轴线、细部线和标高线，测量人员必须百分之百自检，自检合格后填写测量放线资料。地面定位线、垫层墨线由项目技术负责人签字并组织验线。其余线位由专业测量工程师签字后报监理验线。验线合格后，测量工程师与工长、施工队技术员进行交接，三方签字后存档。严禁不经验线进入下道工序的情况发生。（4）为保证测量工程的施工质量，所有测量人员必须持证上岗，并严格按照测量规范进行操作。（5）测量仪器必须按照国家规定年检鉴定合格，并在有效期内使用。在使用过程中，随时检查仪器的常用指标。一旦偏差超过允许范围，应当及时校正以保证测量精度。（6）设置的测量控制点