好文供参考!1/8匠心精神的演讲稿范文精编3篇【引读】这篇优秀的文档“匠心精神的演讲稿范文精编3篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!匠心精神的演讲稿1什么是“匠心”?匠心指能工巧匠的灵巧的心思,它代表着一个时代的气质、踏实和对艺术精益求精的精神。具有匠心的人不一定是著名企业家,但绝大多数成功企业家身上都有这种匠心精神。在这个快速发展、讲求高效率的社会,我们真的需要这种匠心精神。三百六十行,行行出状元,中央卫视最新推出纪录片《大国工匠》以热爱职业、敬业奉献为主题,讲述了八位“手艺人”的故事。他们中间,有在中国航天事业中,给火箭的“心脏”——发动机焊接的技术人员,有高铁研磨师,有捧起大飞机的钳工,有錾刻人生为APEC会议制作礼物的巧手,还有精益求精的捞纸大师。他们文化不同,年龄有别,但他们都拥有一个共同的闪光点——热爱本职,敬业奉献。他们之所以能够匠心筑梦,凭的是传承和钻研,靠的是专注与磨砺。生活就像一个循环系统,我们每个人都是在服务者好文供参考!2/8与被服务者之间游离早晨出门打车,司机师傅为我们服务;去吃早餐,店里的工作人员为我们服务;我们享受着服务带来的方便也同时也在一服务的方式贡献着自我生活价值。谈起我们的服务行业,更需要这些美好的服务筑造我们的岗位精神,在工作中我们全心全意为每一位顾客朋友们提供热忱的服务。让他们深切的感受到周到的服务无处不在。导购应是服务行业里一个平凡的职业,也是一项美丽的事业。当顾客经过我们的服务之后,外形变得更加生动,更加美丽,我们便会有一种满足感和成就感。那一刻我们坚信只有热爱自己的职业,才能奋发向上全身心的投入,只有抱着这样的心态才能在平凡的工作岗位上创造出骄人的工作业绩。“事无巨细,事必躬亲”在我们的工作中,卫生的清洁,货品的陈列,顾客档案的建立,每一项都很平凡,却要一丝不苟认认真真的去对待。因为顾客不仅仅是我们的上帝,更是我们的生存之本,更是我们职业精神的培养接受了这份工作,也就接受了这份挑战与重任。人们常说你希望别人怎样对你,你就该怎样去对待别人。将心比心方能更好交流,所以我们店提出并施行的家人式服务,把顾客当成自己的家人,用真诚,用热情,用周到,用贴心就一定能够感动顾客,让顾客高兴好文供参考!3/8而来满意而归。一个炎热的星期天下午,一位满面沧桑的大爷来到我们柜台,远远地,我就看到了他。目光那一刻的交汇,他也走到了我的柜台前,我热情地招呼道:您好,请问您需要什么?大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说:“我想,我想问下这个多少钱?”他也许意识到了什么,我继续招呼道:“好的,您请坐”,我给您介绍。大爷说:“没关系,我站着就行了。”老实的庄稼人人也许就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道:“大爷您请坐,我来给您好好介绍。”大爷终于坐了下来,我便给大爷倒了一杯茶,在跟大爷交流的过程中,了解到大爷是送女儿生日礼物,担心买到假货,一番耐心介绍后,大爷决定购买,当大爷接过小票时,我发现他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。大爷在交钱的同时,我把礼物包好,并赠送了一些实惠的礼品,大爷很高兴用粗哑的嗓音连声说:“我只是个乡下人,你们却给予我这么热情的服务,哪怕我不买东西,就凭这你们这种热情的精神,我也会买。”他伸出宽大厚实的手跟我握手,这是我感受过的最温暖的握手,十指相扣,扣住的是服务和感谢,付出和信任,坦诚和理解。也握住了“匠心好文供参考!4/8比心”的职业精神。珂莱蒂尔品牌之所以连续多年在二楼排名靠前的专柜,是因为这里有一群积极向上,热情接待顾客的优秀员工。××就是其中的一员,记得有一天珂莱蒂尔厅房突然接到张姐打来的电话,得知她明天要参加一个非常重要的婚礼,需要我们为她进服装搭配,张姐是一位企业高管,也是我们二楼的金卡会员,她对服装的款式及搭配风格要求极高。约好时间,店长及导购亲自上门为她服务去了,根据季节、出席场合及妆容风格不同,为她搭配所穿的服饰及配饰,张姐看着镜子里的自己露出了满意微笑,随后店长及导购又为张姐整理了一下衣橱。当晚张姐打电话来表示感谢,并说“今天差点抢了新娘的风头!衣橱整理的真好,我找衣服方便多啦!”服务并不是做惊天动地的事,而是每一次心与心的真挚交流,张姐的“私密衣橱”交给了我们,我们将她所出席的场合变得精彩靓丽,这便是我们女装服务的升华!用心服务是与顾客需求不断赛跑的延伸服务。延伸服务不是销售完就结束,售后是延伸服务,免费修改是延伸服务,陪购是延伸服务,衣橱整理顾问是延伸服务,通过微信微博传送搭配图片也是延伸服务。服务于他人是一种光荣,在为他人服务时,真心的好文供参考!5/8把顾客当做家人,每天都以有亲和力的微笑,愉悦的心情,真诚的服务,做好每一天的工作。学会用匠心精神在工作中找到激情和乐趣,用心服务,去收获那平凡却真诚的感动。匠心精神的演讲稿2纪录片《大国工匠》以热爱职业、敬业奉献为主题,讲述了八位“手艺人”的故事。他们中间,有在中国航天事业中,给火箭的“心脏”——发动机焊接的第一人高凤林,有载人潜水机上被称作“两丝”钳工的顾秋亮,有高铁研磨师宁允展,有港珠澳大桥深海钳工管延安,有捧起大飞机的钳工胡双钱,有錾刻人生、为APEC会议制作礼物的孟剑锋,还有捞纸大师周东红。他们文化不同,年龄有别,但他们都拥有一个共同的闪光点——热爱本职,敬业奉献。他们之所以能够匠心筑梦,凭的是传承和钻研,靠的是专注与磨砺。“三百六十行,行行出状元”,这些大国工匠给我们以财富,这就是要深植“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的观念,继承中国源远流长的工匠精神、精湛手艺,让“中国制造”、“中国创造”释放出更为夺目的光彩。在这个五光十色、极致物欲横流的当下,对这些成好文供参考!6/8功的工匠们也少不了几倍工资、几套房子、几多升迁的诱惑。但是,他们都没有为此所动。因为他们的共同和特殊点,不仅在于技艺精湛,而且在于有一颗热爱祖国,对所从事的事业的爱心和忠心,有一种令人高山仰止、富有职业操守的“工匠精神”。高凤林的话,代表了大国工匠们的心声:“每每看到我们生产的发动机把卫星送到太空,就有一种成功后的自豪感,这种自豪感用金钱买不到。”大国工匠,匠心筑梦——每一个从事五金制造的业者,都是一个个工匠,都有一份份责任。每个业者都应该以同样“大国工匠”的精神尺度,尽职尽责,赢得尊重。匠心精神的演讲稿3春节期间历来是我读书的好时间,今年看得较少,只有一本,那就是《工匠精神》。其中比较有印象、有感触的观点如下:一、聚焦就拒绝。这和之前我在各种场合多次提到过的企业战略核心一样,战略不是研究要做什么,而是搞清楚不做什么。我们聚焦在某件事情上,就要放弃别的东西。这是很自然的,但又是人们所常常难以做到的,是要努力克服个好文供参考!7/8人的欲望和贪念才可以做到的。现实中,我们有些企业看到别人做什么就跟着做,从来没想自己应该做什么,不做什么张三做鸭料成功了,他跟着学;李四做鸡料成功了,他不管有没有市场,具不具备条件,也非要做鸡料;王五开始做猪料了,他又生怕掉队,不管三七二十一,也搞个猪料队伍赶紧上马。这就是雷军先生批判的:在战略上极度懒惰,在战术上煞费苦心。二、慢慢来就是快。之前我在其它资料上看过一段百年老店的成长之路,都是每年以很低的增长率发展,而他们追求的是增长多少年。20年、30年、50年、100年常常是每年5-8%的幅度,但我们算算,坚持20年就是一个可怕的规模了。那反观我们现在不是正处在考核增长率,追求占有率的阶段吗?!这是可怕的。我想到了自己企业的成长,鱼料的连续几年快速增长,终于在15年出现了危机,在危机到来的初期,我还试图扳回来,力求不下滑,但理性告诫了我,顺大流则生的道理。幸亏如此考虑!集团在最近几年的考核导向也能看出这个问题,利润快速增长,会带来后期的连续症状,我们个人要先知先觉,尽快调整。在16年的鱼料定价问题上,我个人会以我为主,坚持海大最原始的理念,把利润让给用户,合理分配渠道利益,以保持渠道健康的利润和安全感的打造好文供参考!8/8为主要手段。对渠道的支持和网络调整要坚持质量,要的是有价值、有质量的销量,要的是有人品,有人格的销量。三、追求品质的极致化。20xx年,我们的集团也提出做产品年,要求向产品极致化发展,然而这仅仅是在书面上、口头上。我没有看到大面积地实施该战略的布署。从本书中,我们看到乔布斯、德胜洋楼等案例,无一不是通过极致的产品创造了经营的神话,甚至是把产品当作品,当艺术品来对待。反观我自己,也是常常去做差不多先生。这是今后要努力克服的事情。不过也有值得欣慰之处,就是我在这几年的鱼料配方上没有大意,几乎没有犯错误。在过去好的做法上,我能坚持,对新的调整十分谨慎,必须试过才敢用。在畜禽料上也是如此。像我们的蛋鸭料通过20xx年一年的调整,把过去的推翻、全部重新做,到年底虽然行情差,但我们还是能增长到历史最高水平。这可以说我们自己实际做到的一个通过产品改善,配合市场重新布局,尊重市场自然规律的一个成功案例。学而时习之,知易行难。我个人将带头把学到的东西付诸实践,以修行的心态去努力工作,实现心里的那个梦想!