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浅谈商业银行个人VIP客户分层服务体系建设作者：吕卫东作者单位：中国建设银行牡丹江分行刊名：财经界(学术)英文刊名：MONEYCHINA年，卷(期)：2008(11)被引用次数：3次参考文献(2条)1.陈雨露;刘彦斌《理财规划师》基础知识、专业能力20062.张吴银行业从业资格,《个人理财》辅导教材2007本文读者也读过(8条)1.张念萍建立我国商业银行VIP客户关系管理体系[期刊论文]-改革与战略2005(11)2.史丽贵宾理财引爆富人争夺战[期刊论文]-金融信息参考2005(4)3.尚典推开VIP之门——走近外资银行贵宾理财[期刊论文]-中国信用卡（生活）2007(2)4.闻紫羽银行VIP制度下中小客户服务状况探讨[期刊论文]-现代商贸工业2010,22(17)5.刘冰封.史梅林论拓展个人VIP客户[期刊论文]-中国高新技术企业2008(7)6.刘学军.泉州电信留住老客户——对VIP客户维系的探索与实践[期刊论文]-中国电信业2010(5)7.余航.丁晓娟关于建立银行自动客户服务体系的思考[期刊论文]-黑龙江电力2003,25(2)8.李保玉.苏扬中银理财:分层服务中高端客户[期刊论文]-大众理财顾问2008(2)引证文献(3条)1.董颖,申潇潇,钱璐,凌娟银行VIP顾客服务优化策略[期刊论文]-新西部（中旬刊）2014(09)2.尹彬晶中国银行A支行VIP客户营销策略分析[期刊论文]-商2013(31)3.李振华基于优先级顾客的银行服务能力决策研究[学位论文]硕士2012引用本文格式：吕卫东浅谈商业银行个人VIP客户分层服务体系建设[期刊论文]-财经界(学术)2008(11)